Ini Top 5 Marketplace Indonesia yang Paling Banyak Dikunjungi Versi Riset Shopback

Sementara berdasarkan tier kota, masyarakat di kota tingkat Metropolitan dan kota besar lebih suka membayar dengan cara transfer via internet/mobile banking, sementara kota tingkat menengah dan kecil lebih suka CoD dan cicilan non-kartu kredit.

Berdasarkan generasi, e-wallet sangat disukai segala generasi dari usia 18-55 tahun, namun di luar e-wallet, ternyata baby boomers dan millenials lebih suka transfer via internet/mobile banking, sementara gen X dan gen Z lebih menyukai CoD.

Secara keseluruhan, metode pembayaran favorit paling disukai adalah dengan menggunakan dompet digital (OVO, Go-Pay, ShopeePay, DANA sebesar 65 persen reseponden. 48 persen menyukai metode pembayaran tunai di tempat, dan 45 persen lainnya menyukai metode transfer via internet atau mobile banking.

Selanjutnya, 31 persen responden menyukai metode transver via ATM, 26 persen lainnya memilih pembayaran via minimarket atau supermarket, 11 persen melalui jasa cicilan di luar cicilan kartu kredit, dan 9 persen memilih pembayaran dengan kartu kredit.

Baca juga: Lisensi dan Franchise, Apa Bedanya?