KILAS

Tak Lekang Ditelan Zaman, Pebisnis Ini Ungkap Tips Sukses Bikin Usaha Jadi Legendaris

Kompas.com - 13/08/2021, 11:59 WIB
Talk show ShopeePay Talk menghadirkan (ki-ka atas) Denny Santoso Pakar Digital Marketing dan Founder and CEO Tribelio, Eka Nilam Dari Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay, (ki-ka bawah) Mayland Hendar Prasetyo Deputy Vice President BD, E-commerce, and Partnership JNE, serta Dimas Setyo Jatmiko Business Development Manager Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk. DOK. ShopeePayTalk show ShopeePay Talk menghadirkan (ki-ka atas) Denny Santoso Pakar Digital Marketing dan Founder and CEO Tribelio, Eka Nilam Dari Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay, (ki-ka bawah) Mayland Hendar Prasetyo Deputy Vice President BD, E-commerce, and Partnership JNE, serta Dimas Setyo Jatmiko Business Development Manager Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk.

KOMPAS.com – Memasuki akhir tahun 2021, terdapat sejumlah bisnis legendaris yang berhasil memenangkan pasar. Keberhasilan ini tentunya tidak luput dari keteguhan pelaku usaha dalam memegang prinsip adaptasi.

Meski demikian, adaptasi bukanlah upaya yang mudah dan singkat. Sebab, sebelum memulai bisnis, pelaku usaha harus memastikan ekosistem bisnisnya terlebih dahulu.

Salah satu diantaranya adalah menentukan produk atau layanan yang cocok sebelum melakukan perubahan sesuai kebutuhan konsumen.

Untuk itu, pemilik usaha harus melakukan riset dan penyesuaian pasar secara komprehensif. Hal ini penting dilakukan agar bisa menawarkan produk atau jasa yang sesuai kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta dapat menghadirkan customer journey yang nyaman dan optimal.

Hal tersebut diungkapkan Business Development Manager Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk Dimas Setyo Jatmiko dalam ShopeePay Talk bertema “Adaptasi Lintas Generasi, Kobarkan Semangat Majukan Negeri”, Kamis (12/8/2021).

Baca juga: Apresiasi UMKM, ShopeePay Luncurkan Kampanye 17.8 Semangat UMKM Lokal

“Kami melakukan riset pasar secara rutin guna menghadirkan varian menu baru dan memberikan kepuasan kepada seluruh pelanggan kami,” ujarnya dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Kamis.

Salah satu cara memberikan kepuasaan pelanggan adalah dengan memberikan kemudahan dalam bertransaksi

Dimas bercerita jika bisnisnya, Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk, menerima pembayaran digital ShopeePay. Melalui metode ini, ia berharap pelanggan merasakan kemudahan dalam bertransaksi digital.

“Sebab, hasil riset kami menunjukkan, pelanggan cenderung memilih metode pembayaran yang praktis dan aman, terutama pada masa pandemi,” jelasnya.

Dimas menambahkan, pelanggan juga tertarik untuk menggunakan metode pembayaran digital karena beragam promo menarik yang ditawarkan.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.