JAKARTA, KOMPAS.com - Memasuki era digital berbagai kemudahan dalam layanan keuangan telah ditawarkan perbankan.
Salah satunya ialah mencetak kartu ATM melalui mesin, sehingga nasabah tidak perlu mendatangi customer service (CS) kantor cabang.
Layanan cetak kartu ATM tanpa bertemu CS itu ditawarkan oleh PT Bank Central Asia Tbk atau BCA.
Baca juga: Simak, Ini Biaya Administrasi BCA, Bank Permata, dan CIMB Niaga
Bank swasta terbesar itu telah meluncurkan layanan bernama CS digital sejak beberapa tahun lalu.
Dilansir dari situs resmi BCA, layanan tersebut ditawarkan oleh perseroan untuk memfasilitasi nasabah yang ingin mengambil kartu ATM setelah membuka tabungan secara online, merubah jenis kartu, hingga melayani kartu hilang, rusak, atau lupa PIN.
"Tenang kamu enggak perlu ngantre, cuma untuk ambil atau ganti kartu," tulis BCA, dikutip Jumat (13/8/2021).
Nasabah BCA pun dapat menikmati layanan tersebut tanpa dipungut biaya atau gratis. Selain itu, nasabah juga hanya perlu membawa kartu KTP elektronik atau e-KTP untuk mencetak kartu ATM melalui mesin CS digital.
Baca juga: Pembiayaan BCA Syariah pada Semester I Tahun 2021 Tumbuh 3,47 Persen
Adapun cara untuk menggunakan layanan CS digital adalah sebagai berikut :
- Sentuh layar CS Digital
- Pilih menu kartu, kemudian cetak kartu
- Tap KTP elektronik
- Verifikasi sidik jari
- Input nomor rekening
- Pilih kartu instan
- Aktivasi PIN
- Mesin kemudian akan mengeluarkan kartu baru
Layanan ini juga telah tersedia di kantor cabang berbagai daerah. Untuk daftar lengkap kantor cabang yang melayani CS digital, dapat mengakses di sini.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.