Asosiasi: Mal Harus Tawarkan Fungsi Selain Tempat Belanja agar Bisa Bertahan di Tengah Pandemi

Kompas.com - 27/08/2021, 05:45 WIB
ASHTA, District 8, CBD Sudirman, Jakarta. Hilda B Alexander/Kompas.comASHTA, District 8, CBD Sudirman, Jakarta.

JAKARTA, KOMPAS.com - Ketua Umum Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Alphonzus Widjaja mengatakan, agar bisa bertahan di tengah pandemi, pusat perbelanjaan harus menawarkan fungsi lain di luar tempat berbelanja agar tetap diminati masyarakat.

Dia bilang, hal ini menjadi penting untuk dilakukan lantaran saat ini orang-orang telah terbiasa belanja daring selama pandemi Covid-19.

"Jadi memang harus berinovasi, pengusaha mal harus menawarkan fungsi lain di luar tempat berbelanja agar tetap diminati masyarakat. Apalagi saat ini orang-orang telah terbiasa belanja daring selama pandemi Covid-19, memang harus ada daya tarik," ujar Alphonzus Widjaja dalam diskusi webinar bersama Marketeers Goes To Mall Episode 5 secara virtual, Kamis (26/8/2021).

Baca juga: PPKM Level 3, Ini Aturan Operasional Pasar, PKL hingga Mal

Alphonzus pun mencontohkan seperti yang dilakukan oleh ASHTA, salah satu pusat belanja di Jakarta yang baru-baru ini menjadi viral karena punya sudut-sudut menarik yang jadi tempat favorit untuk berfoto.

Menurut Alphonzus, ASHTA menempatkan fungsi belanja di nomor dua. Sementara fungsi peringkat pertamanya, bagaimana manajemen ASHTA membuat mal ini menjadi begitu happening pada awal pertama hadir.

"Saya yakin pelanggan saat datang ke sana bukan buat belanja, tetapi juga berfoto," kata Alphonzus.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Alphonzus mengakui, mencari fungsi baru yang bakal menarik konsumen ini menjadi tantangan bagi pengelola pusat perbelanjaan lainnya.

Oleh sebab itu, kreativitas untuk membuat terobosan baru harus diuji, apalagi konsep yang baru butuh waktu untuk bisa diterima oleh konsumen.

Baca juga: Pengusaha Yakin Pelonggaran PPKM Bisa Genjot Jumlah Pengunjung Mal

"Tapi, saya yakin kalau memang pengelola pusat belanja bisa konsisten, kerja keras itu akan terbayar dan bisa bertahan," ungkap dia.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.