Pengembangan Karyawan Saat WFH

Kesempatan itu tidak selamanya berarti meraih kedudukan atau kenaikan pangkat. Kita juga perlu menyosialisasikan pemahaman kepada karyawan bahwa organisasi saat ini tidak bisa lagi berbentuk piramida.

Oleh karena itu, kesempatan berkembang bisa berupa tantangan untuk membangun sekumpulan keterampilan, memperbaiki kelemahan, atau menjadi lebih efisien dalam menjalankan peran tertentu. Nantinya, pengembangan tersebut akan berimbas pada sistem reward dalam organisasi juga.

Komitmen atasan

Tidak jarang kita mendengar atasan yang mengeluhkan kompetensi anggota tim. Namun, bila mereka ditanya mengenai waktu yang dialokasikan bagi pengembangan anak buahnya, kita sulit mendapatkan jawaban yang memuaskan.

Baca juga: Pentingnya Daya Tahan Digital dalam Pengembangan SDM di Indonesia

Pengembangan karier bawahan sering dikesampingkan oleh para atasan. Alasannya, mulai dari keputusan mereka untuk lebih berfokus pada kinerja bisnis, hingga tidak memiliki kompetensi yang cukup dalam mengembangkan kemampuan anak buah.

Dengan bekerja jarak jauh, akses karyawan untuk sekadar small talk dan berbincang mengenai pengembangan karier dengan atasan menjadi semakin langka.

Padahal, one on one meeting biasanya akan lebih mengena. Untuk itu, organisasi perlu memikirkan cara-cara untuk mendorong komitmen atasan yang lebih serius dalam pengembangan anak buah.

Meningkatkan interaksi sosial

Dalam banyak organisasi, ada keyakinan bahwa pengembangan karyawan tidak cukup hanya hard skills. Personal growth leads to professional growth. Seperti tanaman yang membutuhkan sinar matahari untuk bisa berkembang, manusia juga membutuhkan interaksi dengan manusia lain untuk berkembang.

Saat bekerja di kantor, pemberian feedback, diskusi, dan debat bisa terjadi secara wajar. Sementara, saat WFH, perasaan terisolasi cenderung menguat.

Perasaan itu berdampak sangat negatif terhadap well-being dan engagement karyawan. Sebanyak 60 persen dari karyawan yang WFH merasa ketinggalan informasi terkini karena kurang banyak mengobrol secara informal.

Baca juga: Simak Tips Mengembangkan Karier di Tengah Pandemi

Untuk itu, organisasi dapat mengupayakan berbagai kegiatan informal yang dapat meningkatkan interaksi karyawannya, baik dengan internal perusahaan maupun dengan pihak luar.

Ada perusahaan yang mendorong karyawan untuk bekerja di coworking space sehingga membuka kesempatan bertemu individu dari perusahaan lain. Ada yang mengupayakan happy hour, baik dengan olahraga maupun makan siang bersama.

Organisasi juga perlu memberikan perhatian khusus pada karyawan yang baru masuk pada masa WFH. Perhatian dapat diberikan dengan menyiapkan buddy atau mentor sebagai tempat bertanya dan bicara dari hati ke hati.

Dengan demikian, mereka tidak merasa kesepian dan bisa mendapatkan bimbingan mengenai budaya perusahaan yang mungkin lebih sulit terbaca dengan sistem bekerja remote ini.

Kita tidak dapat mengharapkan pengembangan berjalan secara autopilot. Kita perlu menyediakan alat, perhatian, dan kesempatan agar karyawan berkembang. Dengan upaya yang serius dan maksimal, hasilnya pasti akan terlihat dan berdampak pada retensi serta engagement karyawan.