Bebas Dihubungi, Ini Nomor Call Center BCA dan Halo BCA WhatsApp

JAKARTA, KOMPAS.com - Untuk mempermudah memberikan layanan perbankan kepada nasabah, setiap bank pasti memiliki call center atau pusat layanan informasi.

Untuk PT Bank Central Asia (Tbk), atau BCA, layanan call center disebut dengan Halo BCA.

Nomor Halo BCA bisa dihubungi secara mudah oleh nasabah dengan menghubungi Halo BCA 1500888.

Baca juga: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM BCA, BRI, dan BNI

Layanan halo BCA tersebut bisa diakses oleh nasabah, baik melalui telepon kabel maupun telepon selurer di manapun, dari seluruh wilayah Indonesia tanpa perlu memasukkan kode wilayah.

Nasabah pun bisa secara bebas menghubungi nomor Halo BCA tersebut kapan saja selama 24 jam.

Apakah telepon Halo BCA gratis?

Berdasarkan informasi di laman resmi BCA, bca.co.id, akses Halo BCA tidak gratis, namun dikenai biaya sebesar Rp 220 per menit untuk akses melalui telepon.

Baca juga: Daftar Call Center BRI, BNI, BTN, dan Mandiri

Sementara, untuk biaya akses melalui handphone tergantung ketentuan tarif profider.

Halo BCA WhatsApp

Selain melalui telepon atau sambungan telepon, nasabah juga bisa menghubungi layanan call center BCA melalui Halo BCA WhatsApp.

Halo BCA WhatsApp bisa dihubungi oleh nasabah melalui nomor resmi Bank BCA 0811 1500 998.

Anda perlu memastikan ada logo verified ketika membuka profil Bank BCA di WhatsApp.
Layanan ini bisa digunakan nasabah untuk mendapatkan informasi dan promo yang terdapat di BCA.

Baca juga: Permudah Nasabah Hubungi Call Center, BCA Luncurkan Aplikasi haloBCA

Nasabah pun dapat menghubungi Halo BCA WhatsApp kapanpun, karena akses yang terbuka selama 24 jam dalam 7 hari. Percakapan melalui WhatsApp juga bisa dilakukan secara interaktif dengan agent Halo BCA.

Berikut adalah cara akses BCA WhatsApp:

• Simpan nomor resmi Bank BCA 0811 1500 998 di handphone dan pastikan ada logo verified saat membuka profile Bank BCA di WhatsApp
• Ketik #HaloBCA untuk memulai chat dengan Agent Halo BCA
• Customer Service Halo BCA akan membalas chat
• Tanyakan seputar produk dan promo yang terdapat di BCA

Baca juga: Cara Bayar dan Cek Tagihan PDAM Online Via Tokopedia hingga Bukalapak

Selain WhatsApp dan telepon, Halo BCA juga bisa diakses nasabah pada beberapa platform berikut:

1. WebChat melalui webchat bca.co.id
2. e-mail di halobca@bca.co.id
3. Twitter di @HaloBCA, @XpresiBCA, @GoodLifeBCA, @KartuKreditBCA, @BankBCA, @BizGuideBCA
4. Facebook di XpresiBCA, Good Life BCA, Kartu Kredit BCA, dan Bank BCA
5. Instagram di @GoodLifeBCA

Baca juga: 3 Layanan Call Center PLN yang Bisa Dihubungi 24 Jam