Cerita Pelaku Usaha Setelah Jadi Mitra Shopee

JAKARTA, KOMPAS.com - Salah satu pelaku usaha di Jakarta Timur, Hendra P Simbolon, merasakan manfaat positif setelah menjadi Mitra Shopee. 

Sebelum menjadi jadi seorang wirausahawan, Hendra sempat bekerja sebagai karyawan di perusahaan yang berfokus di bidang teknologi.

Namun pada 2015, Hendra harus angkat kaki karena perusahaan tersebut gulung tikar alias bangkrut. Untuk menghidupi anak dan istrinya, Hendra lantas berjualan sembako di warung kecil yang berlokasi di depan kontrakan, serta menjual pulsa melalui agen distributor.

“Memulai usaha pastinya butuh modal yang besar. Modal yang saya maksud tidak hanya uang, tapi juga modal niat dan semangat yang tinggi. Tekadnya harus bulat dan kita percaya usaha yang kita rintis bisa sukses asal kita gigih," kata Hendra dalam siaran pers ShopeePay, Jakarta, Rabu (1/12/2021).

"Saat itu saya bersama istri menanamkan kepercayaan itu untuk kita mulai dengan modal yang ada, jalankan dulu dan punya harapan ingin membuat usaha kita makin besar," sambungnya.

Baca juga: Permintaan Meningkat, Alokasi Biodiesel Naik Jadi 10 Juta Kilo Liter

Walaupun perjalanan membangun usahanya cukup terjal, Hendra tetap gigih mencoba berbagai hal untuk mengembangkan usaha warung dan kios pulsa yang ia jalani, termasuk mencoba inovasi dengan teknologi.

Pada awal 2020, di saat semua kegiatan bekerja hingga belajar dilakukan dari rumah dan membutuhkan pulsa serta internet sebagai penunjang segala aktivitas online, Hendra melihat peluang bisnis dan memutuskan untuk mencoba berbagai layanan penjualan produk digital.

Pada akhirnya, ia pun berlabuh di aplikasi Mitra Shopee yang menawarkan berbagai produk digital yang komplit dengan harga yang kompetitif.

“Saat bergabung menjadi Mitra Shopee, saya melihat peluang untuk mengembangkan bisnis saya dari berjualan berbagai produk digital. Apalagi saat itu di lingkungan sekitar saya belum banyak yang menjual produk digital. Untuk itu, saya hadir dan menjadi andalan tetangga sekitar," kata Hendra.

Hendra mengaku, sejak momen itu, intensitas transaksi pulsa, paket data, token listrik hingga tagihan internet dan listrik pun meningkat. Tak sedikit juga pelanggan yang memiliki keterbatasan akses perbankan datang untuk mengisi saldo ShopeePay mereka.

Baca juga: BRI Buka Suara Soal Raibnya Dana Nasabah di Yogyakarta

Saat ini warung dan usaha Mitra Shopee Hendra sudah berkembang cukup cepat.

Ia tidak menyesali keputusan menjadi wirausahawan. Hendra mengatakan, membangun loyalitas pelanggan adalah hal yang sulit, namun pelaku usaha harus memiliki strategi khusus dalam memikat pelanggan agar tidak pindah ke tempat lain.

Hendra mengatakan, kapanpun pelanggan setia dan tetangganya membutuhkan pulsa atau paket data, ia bersedia untuk langsung mengirimkannya.

"Pelanggan bisa membayar di sore hari saat pulang kerja atau keesokannya," kata Hendra.

Baca juga: Kurs Rupiah Hari Ini di BCA, BNI, Bank Mandiri, CIMB Niaga, dan BRI