Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Tokopedia Luncurkan Fitur Voice Over, Apa Itu?

Kompas.com - 04/12/2021, 09:07 WIB
Elsa Catriana,
Erlangga Djumena

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Tokopedia meluncurkan fitur voice over.  Fitur ini memudahkan difabel, khususnya tuna netra, berbelanja kebutuhannya di platform Tokopedia.

Engineering Manager Tokopedia Ferico Samuel mengatakan, pihaknya berharap bisa menjadi platform yang semakin inklusif dan mempermudah lebih banyak masyarakat dari berbagai kalangan, termasuk kaum difabel dalam memenuhi kebutuhannya.

"Khususnya kepada difabel, akses digital dalam beragam kebutuhan menjadi lebih mudah. Apalagi, selama pandemi Covid-19, mobilitas masyarakat ke luar rumah menjadi berkurang dan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari, difabel pun banyak mengandalkan layanan digital," ujar Ferico saat jumpa pers virtual, Jumat (3/12/2021).

Baca juga: Cara Mengajukan Pinjaman lewat Fitur Dana Instan Tokopedia

Lebih lanjut Ferico menjelaskan, ide fitur ini muncul pada Februari 2021 yang dimana dia melihat banyak keluhan yang ditemukan dari para difabel yang merasa kesulitan ketika berbelanja kebutuhan

Kemudian tak selang berapa lama, Tokopedia menguji coba fitur voice over dan kini bisa digunakan di aplikasi.

"Melalui fitur ini, pengguna akan mendapatkan informasi berupa suara dari perangkat yang mendeskripsikan konten-konten di aplikasi Tokopedia," jelas Ferico.

"Misalnya, saat pengguna difabel masuk ke aplikasi, fitur voice over akan memberi tahu melalui suara menu yang ada. Kemudian saat pengguna ingin berbelanja, fitur tersebut akan memberikan informasi detail seperti deskripsi produk dan harga," sambung Ferico.

Ke depan Tokopedia juga akan mengembangkan lebih banyak lagi fasilitas yang memudahkan difabel dalam mengakses platform. Misalnya, Tokopedia ingin mengembangkan fitur pemindai gambar.

"Kami akan eksplorasi terus fitur lain ke depan berdasarkan masukan dari pengguna," ungkap Ferico.

Menurut dia, memang sudah banyak disabilitas netra yang menggunakan aplikasi voice over tersendiri di gadget mereka. Namun dengan fitur tersebut, difabel akan semakin jelas mendapatkan informasi tentang barang yang akan dibelanjakannya.

"Dulu sebelum dioptimatisasi, melalui voice over, disabilitas netra hanya akan mendengar 'tombol bisa ditekan. Buka kurung. 5 tutup kurung'. Dengan fitur ini, voice over akan berbunyi 'rating barang 5. Ada 400 komentar dari seribu pembeli'. Informasi yang lebih jelas itu akan membuat teman tuna netra lebih nyaman dan mudah dimengerti," papar Ferico.

Saat ini, fitur voice over sudah bisa diakses melalui sistem iOS dan akan terus dikembangkan ke segala jenis sistem smartphone, termasuk Android.

Baca juga: Daftar 10 Orang Terkaya di Dunia di Penghujung 2021

Salah satu tuna netra pengguna Tokopedia Maria Hardono mengaku, fitur voice over Tokopedia membantunya dalam proses belanja daring.

"Saya bisa mendengarkan review produk dari pembeli lain, berbelanja dengan e-wallet dan mengikuti berbagai promo serta live shopping,” katanya.

Dia bercerita kerap membandingkan harga ketika belanja offline dengan harga barang yang ada di Tokopedia.

Ketika datang ke toko secara langsung ada banyak tantangan yang harus dihadapinya. Ia harus bertanya soal letak barangnya, datang ke rak barang tersebut, hingga memonitor harganya.

"Sudah pegang barang itu, biasanya aku cek di Tokopedia dengan voice over. Kalau ternyata lebih murah, ya barangnya aku kembalikan," kata dia.

Baca juga: Cara Mengisi e-Money Mandiri dan Brizzi Lewat Tokopedia

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Libur Lebaran, Injourney Proyeksi Jumlah Penumpang Pesawat Capai 7,9 Juta Orang

Libur Lebaran, Injourney Proyeksi Jumlah Penumpang Pesawat Capai 7,9 Juta Orang

Whats New
Program Peremajaan Sawit Rakyat Tidak Pernah Capai Target

Program Peremajaan Sawit Rakyat Tidak Pernah Capai Target

Whats New
Cara Cetak Kartu NPWP Hilang atau Rusak Antiribet

Cara Cetak Kartu NPWP Hilang atau Rusak Antiribet

Whats New
Produsen Cetakan Sarung Tangan Genjot Produksi Tahun Ini

Produsen Cetakan Sarung Tangan Genjot Produksi Tahun Ini

Rilis
IHSG Melemah Tinggalkan Level 7.300, Rupiah Naik Tipis

IHSG Melemah Tinggalkan Level 7.300, Rupiah Naik Tipis

Whats New
Sempat Ditutup Sementara, Bandara Minangkabau Sudah Kembali Beroperasi

Sempat Ditutup Sementara, Bandara Minangkabau Sudah Kembali Beroperasi

Whats New
Sudah Salurkan Rp 75 Triliun, BI: Orang Siap-siap Mudik, Sudah Bawa Uang Baru

Sudah Salurkan Rp 75 Triliun, BI: Orang Siap-siap Mudik, Sudah Bawa Uang Baru

Whats New
Harga Naik Selama Ramadhan 2024, Begini Cara Ritel Mendapat Keuntungan

Harga Naik Selama Ramadhan 2024, Begini Cara Ritel Mendapat Keuntungan

Whats New
Mentan Amran Serahkan Rp 54 Triliun untuk Pupuk Bersubsidi, Jadi Catatan Sejarah bagi Indonesia

Mentan Amran Serahkan Rp 54 Triliun untuk Pupuk Bersubsidi, Jadi Catatan Sejarah bagi Indonesia

Whats New
Kasus Korupsi PT Timah: Lahan Dikuasai BUMN, tapi Ditambang Swasta Secara Ilegal

Kasus Korupsi PT Timah: Lahan Dikuasai BUMN, tapi Ditambang Swasta Secara Ilegal

Whats New
4 Tips Mengelola THR agar Tak Numpang Lewat

4 Tips Mengelola THR agar Tak Numpang Lewat

Spend Smart
Kasus Korupsi Timah Seret Harvey Moeis, Stafsus Erick Thohir: Kasus yang Sudah Sangat Lama...

Kasus Korupsi Timah Seret Harvey Moeis, Stafsus Erick Thohir: Kasus yang Sudah Sangat Lama...

Whats New
Menkeu: Per 15 Maret, Kinerja Kepabeanan dan Cukai Capai Rp 56,5 Triliun

Menkeu: Per 15 Maret, Kinerja Kepabeanan dan Cukai Capai Rp 56,5 Triliun

Whats New
Siap-siap, IFSH Tebar Dividen Tunai Rp 63,378 Miliar

Siap-siap, IFSH Tebar Dividen Tunai Rp 63,378 Miliar

Whats New
Harga Tiket Kereta Bandara dari Manggarai dan BNI City 2024

Harga Tiket Kereta Bandara dari Manggarai dan BNI City 2024

Spend Smart
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com