Profesi yang Banyak Dicari, Apa Itu Digital Marketing?

KOMPAS.com - Digital marketing adalah salah satu profesi yang menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Sebab, di era digitalisasi ini media pemasaran berkembang sangat cepat.

Apa itu digital marketing adalah pemasaran yang memanfaatkan internet, perangkat seluler, media sosial, mesin pencari, dan media lainnya unuk menjangkau konsumen.

Mengutip situs Investopedia, beberapa pakar pemasaran menyebut apa itu digital marketing sebagai upaya yang sama sekali baru sehingga membutuhkan cara baru untuk mendekati dan memahami bagaimana pelanggan berperilaku di era sekarang.

Apa itu digital marketing adalah bidang yang luas, termasuk menarik pelanggan melalui email, pemasaran konten, platform pencarian, media sosial, dan banyak lagi.

Baca juga: Apa Saja Tugas Teller Bank?

Contoh digital marketing menargetkan segmen tertentu dari basis pelanggan dan umumnya bersifat interaktif. Saat ini digital marketing sedang meningkat karena mencakup media apapun yang menggabungkan pemasaran dengan interaksi dua arah dengan pelanggan.

Namun perlu digarisbawahi, digital marketing adalah berbeda dengan internet marketing. Internet marketing adalah iklan yang hanya ada di internet, sedangkan digital marketing adalah iklan yang ada di perangkat seluler, platform kereta, video game, bahkan aplikasi smartphone.

Dalam istilah apa itu digital marketing, pengiklan biasanya disebut sebagai sumber, sedangkan anggota iklan yang ditargetkan biasanya disebut penerima. Sumber sering menargetkan penerima yang sangat spesifik dan terdefinisi dengan baik.

Misalnya, setelah memperpanjang jam larut malam di banyak lokasinya, McDonald's perlu mengumumkannya. Aturan baru ini menargetkan pekerja shift dan pelancong karena perusahaan tahu bahwa orang-orang ini merupakan segmen besar dari bisnis larut malamnya.

Baca juga: Berapa Gaji Dokter di Indonesia?

McDonald's mendorong mereka untuk mengunduh aplikasi Pencari Restoran baru, menargetkan mereka dengan iklan yang ditempatkan di ATM dan pompa bensin, serta di situs web yang diketahui sering dikunjungi pelanggannya di malam hari.

freepik.com/stories Ilustrasi contoh digital marketing adalah di media sosial.

Tantangan digital marketing

Digital marketing adalah menimbulkan tantangan khusus bagi pemasoknya. Saluran digital berkembang biak dengan cepat sehingga digital marketing harus mengikuti cara kerja saluran, cara kerja penggunaan, dan cara menggunakan saluran untuk mengiklankan secara efektif.