Kata Citilink Soal Penumpang Iseng Buka Pintu Darurat, Penerbangan Halim-Ngloram Batal

JAKARTA, KOMPAS.com - Maskapai Citilink membatalkan penerbangan rute Halim Perdanakusuma, Jakarta ke Ngloram, Cepu pada Senin (20/12/2021) kemarin.

Pesawat dengan nomor penerbangan QG 1184 tersebut batal lepas landar karena salah satu penumpang iseng membuka pintu darurat.

"Penerbangan rute Jakarta-Cepu tanggal 20 Desember 2021 dibatalkan karena alasan teknis," ujar Corporate Secretary & CSR Citilink Indonesia Diah Suryani kepada Kompas.com, Selasa (21/12/2021).

Baca juga: Bandara Ngloram Blora Beroperasi Lagi, Begini Pesan Menhub ke Bupati

Satu penumpang coba buka pintu darurat, penumpang satu pesawat diturunkan

Ia menjelaskan, seorang oknum penumpang yang merupakan orang dewasa dan berada di seat row 1A mencoba membuka pintu darurat tanpa seizin kru pesawat saat proses boarding berlangsung.

Awak kabin yang mengetahui kejadian tersebut langsung melakukan tindakan sesuai prosedur dengan segera menginformasikannya kepada Captain Pilot dan Ground Handling.

"Captain segera memutuskan untuk menurunkan semua penumpang yang ada dalam pesawat demi alasan keamanan dan keselamatan penerbangan," ungkap Diah.

Baca juga: Penumpang Iseng Buka Pintu Darurat, Pesawat Rute Jakarta-Blora Batal Terbang, Ini Ceritanya

Satu penumpang iseng, rute dialihkan ke Surabaya

Menurut Diah, oknum penumpang tersebut juga segera diturunkan dari pesawat oleh pihak Aviation Security (Avsec) untuk dimintai keterangan lebih lanjut.

Alhasil, karena kejadian tersebut, Citilink memberikan opsi alternatif kepada penumpang yang terdampak berupa pengalihan (reroute) penerbangan menjadi Jakarta-Surabaya dan dilanjutkan jalur darat menuju Cepu.

Baca juga: Bandara Ngloram Diresmikan Jokowi, Menhub: Peminatnya Banyak

Sementara bagi penumpang yang memilih mengubah jadwal penerbangan (reschedule) atau refund akan dikenakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Diah mengatakan, Citilink akan selalu mengutamakan aspek keselamatan serta keamanan penerbangan, sehingga antisipasi dilakukan sedini mungkin, salah satunya dengan pembatalan penerbangan.

"Kami selalu berupaya sejak dini dalam mengantisipasi hal-hal yang berpotensi mengganggu keselamatan dan keamanan penerbangan," pungkasnya.