Diah menjelaskan, Citilink akan selalu mengutamakan aspek keselamatan serta keamanan penerbangan, sehingga antisipasi dilakukan sedini mungkin, salah satunya dengan pembatalan penerbangan.
"Kami selalu berupaya sejak dini dalam mengantisipasi hal-hal yang berpotensi mengganggu keselamatan dan keamanan penerbangan," ungkapnya.
Oleh karena itu, kata Diah, ketika awak kabin yang bertugas mengetahui kejadian pembukaan pintu darurat tersebut, langsung melakukan tindakan sesuai prosedur dengan segera menginformasikannya kepada Captain Pilot dan Ground Handling.
"Captain segera memutuskan untuk menurunkan semua penumpang yang ada dalam pesawat demi alasan keamanan dan keselamatan penerbangan," ucap dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.