“Produk merupakan “nyawa” dari suatu bisnis sehingga perlu terus dipertahankan kualitasnya. Walaupun harga bahan pokok kerap mengalami kenaikan, Soto Angkring Mas Boed tidak pernah beralih ke bahan pokok yang lebih murah,” ujarnya.
Selain itu, lanjut Nicko, ia percaya bahwa layanan juga harus terus ditingkatkan agar dapat memberikan pelanggan pengalaman bersantap yang hangat dan memuaskan.
Baca juga: Kisah Sukses Soto Medan RM Sinar Pagi, Bertahan Hampir 60 Tahun Melayani Pelanggan
Selain kualitas, Nicko menilai harga yang “pas di kantong” dengan porsi seimbang juga bisa menjadi daya tarik signifikan bagi pelanggan.
“Hal tersebut menjadi salah satu pertimbangan Soto Angkring Mas Boed dalam menentukan harga berbagai menunya,” imbuhnya.
Dengan harga dan porsi yang pas, Nicko percaya sebuah bisnis dapat terus menjangkau konsumen yang luas dan menarik pelanggan lama untuk datang kembali.
Tak hanya harga dan porsi, kata dia, visibilitas melalui pemanfaatan media sosial hingga berbagai platform juga memengaruhi minat pengunjung menjadi pelanggan setia.
Baca juga: Raih Keuntungan dari Pemanfaatan Media Sosial Secara Bijak dan Positif
Menurut Nicko, di era yang serba digital saat ini semua pelaku bisnis harus berani berinovasi dan beradaptasi dengan cepat.
“Mengingat anak muda memang lebih dekat dan familiar dengan teknologi digital, saya menciptakan suasana yang nyaman dan modern di cabang kedua Soto Angkring Mas Boed seperti WiFi dan konsep open space,” ujarnya.
Selain fasilitas tersebut, lanjut Nicko, Soto Angkring Mas Boed menyediakan pula layanan pembayaran digital ShopeePay. Layanan ini semakin memudahkan pelanggan dalam bertransaksi dan juga menguntungkan berkat berbagai promo cashback yang ditawarkan.
Tak hanya itu, Soto Angkring Mas Boed juga memanfaatkan layanan pesan antar makanan ShopeeFood yang semakin mendorong penjualan hingga ke berbagai area di Semarang.
Baca juga: Cara Daftar ShopeeFood secara Online dari Rumah
“Setiap bisnis pasti akan mengalami naik turunnya performa bisnis. Namun, saya percaya beberapa strategi tersebut dapat membantu suatu bisnis untuk bertahan dan berkembang,” ucap Nicko.
Oleh karenanya, sebut dia, sebagai pelaku bisnis harus mau beradaptasi dengan kemajuan zaman dan mengimplementasikan berbagai sarana yang tersedia seperti layanan pembayaran digital ShopeePay.
Apalagi ShopeePay diklaim lebih banyak pengguna dan aman digunakan pada masa pandemi Covid-19 seperti sekarang ini.
“Bisa dibilang 50 persen pelanggan memilih untuk membayar dengan ShopeePay karena metode pembayaran contactless dan berbagai promo menarik yang dihadirkan. Kini, penjualan Soto Angkring Mas Boed pun semakin meningkat walaupun di tengah pandemi,” imbuh Nicko.
Baca juga: Mengenal Metode Pembayaran Perdagangan Internasional
Soto Angkring Mas Boed sendiri turut berpartisipasi dalam berbagai kampanye ShopeePay, salah satunya kampanye Cashback Terus yang berlangsung dari Senin (3/1/2022) hingga Minggu (16/1/2022).
Pelanggan Soto Angkring Mas Boed dapat menikmati berbagai menu yang ditawarkan dengan promo Cashback 80 Persen jika membayar dengan metode pembayaran ShopeePay.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Soto Angkring Mas Boed, Anda bisa mengunjungi kunjungi akun Instagram @sotomasboed.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.