Salah Pesan Barang? Ini Cara Membatalkan Pesanan di Shopee

Misalnya, pembeli membuat pesanan pukul 10:00 dan membatalkan pukul 10:50 tapi statusnya penjual telah mengatur pengiriman.

Pembeli bisa melakukan cara membatalkan pesanan di Shopee di atas dan harus menunggu respons penjual. Namun, jika 1x24 jam penjual tidak merespons, maka pembatalan akan secara otomatis dilakukan.

3. Pembatalan otomatis

Pesanan akan otomatis dibatalkan apabila penjual tidak mengatur pengiriman atau memasukkan nomor resi hingga masa pengemasan berakhir.

Cara batalkan pesanan di Shopee secara otomatis ini juga berlaku jika penjual tidak membuka aplikasi Shopee hingga satu minggu lamanya terhitung dari pembeli membayar pesanan.

Baca juga: Cara Pinjam Uang di Shopee dengan SPinjam

Selain itu, jika penjual tidak menyerahkan paket ke kurir saat pick up pesanan hingga lewat dua hari sejak masa pengemasan berakhir, maka pembatalan otomatis akan diberlakukan.

Misalnya, pembeli membuat pesanan tapi tidak kunjung diproses penjual hingga masa pengemasan berakhir. Maka di hari berikutnya pesanan akan dibatalkan otomatis, meskipun pembeli tidak melakukan cara membatalkan pesanan di Shopee.

Demikian penjelasan dari pertanyaan bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee. Jika penjual tidak segera merespons pengajuan pembatalan, pembeli bisa memperingatkan penjual via chat.