Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Simak Cara Cek BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak Paling Baru

Kompas.com - Diperbarui 28/01/2022, 17:28 WIB
Isna Rifka Sri Rahayu,
Erlangga Djumena

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline. Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan).

Pasalnya, pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan ini diperlukan saat ingin menggunakan layanan kesehatan di faskes yang sudah dipilih. Jika statusnya tidak aktif maka peserta tidak bisa menggunakan layanan BPJS Kesehatan.

Namun, ada kalanya status BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif tanpa disadari oleh peserta tersebut.

Keterlambatan pembayaran iuran BPJS Kesehatan menjadi salah satu penyebab ketidakaktifan kepesertaan BPJS Kesehatan.

Baca juga: 6 Cara Cek Nomor BPJS Kesehatan dengan NIK KTP

Oleh karenanya, peserta harus mengetahui cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak. Saat ini cek status BPJS Kesehatan bisa dilakukan melalui ponsel hingga datang ke rumah sakit.

Lalu, bagaimana cara cek apakah BPJS Kesehatan aktif atau tidak?

Sekretaris BPJS Kesehatan Arief Syaefuddin mengatakan, pihaknya terus memberikan kemudahan, kecepatan dan kepastian layanan, salah satunya kemudahan pengecekan status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui berbagai macam kanal layanan non
tatap muka yang dapat diakses peserta secara mandiri dan setiap saat untuk mendapatkan informasi keaktifan kartu.

Ade memapartkan terdapat 3 kanal layanan tersebut, yakni melalui Aplikasi Mobile JKN, CHIKA (Chat Assistant JKN), dan BPJS Kesehatan Care Center 165.

Adapun Pelayanan Admnistrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) menurut dia, hanya digunakan untuk layanan administrasi. "Bukan untuk mengecek status keaktifan peserta JKN-KIS," kata Ade dalam emailnya kepada Kompas.com.

Selain itu Ade juga menyebutkan, cara pengecekan keaktifan peserta melalui layanan SMS sudah tidak tersedia lagi. "Mengingat layanan administrasi peserta JKN-KIS non tatap muka telah mengadopsi sistem digital sesuai kebutuhan masyarakat saat ini," sebutnya.

Berikut rincian cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak termasuk 3 metode yang disampaikan oleh Sekretaris BPJS Kesehatan Arief Syaefuddin.

1. Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak via Mobile JKN

Untuk melakukan cara cek status BPJS Kesehatan ini, peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu di ponselnya melalui Google Play Store dan App Store.

Berikut cara cek BPJS Kesehatan dengan NIK melalui Mobile JKN:

Baca juga: Tanpa Antre, Ini Cara Daftar BPJS Kesehatan secara Online

  1. Buka aplikasi Mobile JKN.
  2. Login menggunakan NIK/nomor kartu  dan password.
  3. Masukkan kode captcha pada kolom yang sudah disediakan. Klik Login.
  4. Pilih menu Peserta.
  5. Halaman akan menampilkan kartu digital BPJS Kesehatan milik peserta JKN-KIS. Pada kartu tersebut ada keterangan status BPJS Kesehatan aktif atau tidak.

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline. Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan).Play Store Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline. Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan).

2. Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui CHIKA (Chat Assistant JKN)

Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger
di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta
aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.

Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA:

  1. Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
  2. Pilih menu cek status peserta
  3. Ketik nomor peserta/NIK
  4. Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
  5. CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

3. Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak via call center 165

BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah
ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu.

Berikut cara cek status keaktifan BPJS Kesehatan Care Center 165:

  1. Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
  2. Memilih jenis layanan 1 (satu)
  3. Memilih layanan status kepesertaan
  4. Ketik nomor peserta/NIK
  5. Ketik tanggal lahir
  6. VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

Baca juga: Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan Online dan Offline

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline. Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan).KOMPAS.com / Ramdhan Triyadi Bempah Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline. Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan).

4. Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak di rumah sakit

Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK dengan mendatangi petugas BPJS Kesehatan di rumah sakit. Nantinya petugas BPJS Kesehatan akan membantu memberikan informasi terkait status kepesertaan peserta.

Baca juga: Cara Ganti Faskes BPJS Kesehatan Online dan Offline

Demikian cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak dengan 4 metode. Semoga penjelasan tersebut dapat membantu untuk melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com