KILAS

Tak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab, Berikut Syarat dan Tahapan Seleksinya

Kompas.com - 31/01/2022, 10:03 WIB

KOMPAS.com- Transportasi berbasis aplikasi kini menjadi pilihan favorit penunjang mobilitas masyarakat. Cukup memesan melalui aplikasi, pengguna dapat bepergian dengan lebih mudah, baik menggunakan motor maupun mobil. Karena hal tersebut, sistem transportasi berbasis aplikasi dinilai lebih fleksibel dan efisien.

Meski begitu, tak banyak masyarakat mengetahui mekanisme kerja transportasi online. Sebagai contoh, armada mobil atau sepeda motor yang tersedia di aplikasi sejatinya bukan milik perusahaan penyedia laya transportasi online, melainkan perorangan atau rental. Begitu pula dengan pengendara, mereka bukan karyawan perusahaan, melainkan mitra driver.

Karena bukan bagian dari karyawan, perusahaan perlu menerapkan kebijakan preventif dan menyiapkan teknologi keamanan pada layanannya. Pasalnya, setiap moda transportasi, termasuk PT Grab Teknologi Indonesia atau Grab, tak luput dari berbagai risiko, baik penumpang dan mitra driver.

Director of Business Jabodetabek Grab Indonesia, Iki Sari Dewi, mengatakan, mitra driver merupakan garda terdepan perusahaan dalam memberikan layanan transportasi berkualitas.

Baca juga: Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online

"Untuk itu, kami memperkuat protokol keselamatan dan keamanan guna mencegah tindak kejahatan dan kekerasan seksual sejak tahap awal, yakni saat menyeleksi mitra driver,” ujar Iki dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Jumat (28/1/2022).

Iki menjelaskan, Grab menerapkan sejumlah tahapan seleksi bagi mitra driver, mulai dari registrasi, verifikasi, pelatihan, hingga aktivasi.

Director of Business Jabodetabek Grab Indonesia Iki Sari Dewi mengatakan, Grab menerapkan sejumlah tahapan seleksi bagi mitra driver, mulai dari registrasi, verifikasi, pelatihan, hingga aktivasi. Pada tahap registrasi, calon mitra wajib lolos validasi keaslian dokumen dan berkas fisik, termasuk identitas diri dan kendaraan.
Dok. Grab Director of Business Jabodetabek Grab Indonesia Iki Sari Dewi mengatakan, Grab menerapkan sejumlah tahapan seleksi bagi mitra driver, mulai dari registrasi, verifikasi, pelatihan, hingga aktivasi. Pada tahap registrasi, calon mitra wajib lolos validasi keaslian dokumen dan berkas fisik, termasuk identitas diri dan kendaraan.

Pada tahap registrasi, calon mitra wajib lolos validasi keaslian dokumen dan berkas fisik, termasuk identitas diri dan kendaraan.

"Berikutnya, mitra driver wajib mengikuti dan lulus pelatihan yang diselenggarakan secara online ataupun offline oleh GrabAcademy dengan melibatkan tim ahli independen," jelas Iki.

Baca juga: Wujudkan Transportasi Bebas Kekerasan Seksual, Ini Upaya Kolaboratif Komnas Perempuan dan Grab

Pelatihan tersebut merupakan bagian dari pembekalan dan edukasi kepada mitra mengenai standar pelayanan dan kode etik driver.

Iki menambahkan, standar pelayanan dan kode etik tersebut merupakan acuan bagi mitra driver dalam melayani penumpang.

Halaman:
Baca tentang


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kode Transfer BNI dan Bank Lainnya untuk Transaksi di ATM

Kode Transfer BNI dan Bank Lainnya untuk Transaksi di ATM

Whats New
Cara Top Up DANA lewat ATM BRI, EDC, BRImo, dan Internet Banking

Cara Top Up DANA lewat ATM BRI, EDC, BRImo, dan Internet Banking

Spend Smart
Perluas Segmen Nasabah Jadi Strategi BTPN Hadapi Potensi Resesi di 2023

Perluas Segmen Nasabah Jadi Strategi BTPN Hadapi Potensi Resesi di 2023

Whats New
RI-Sri Lanka Perkuat Kerja Sama Maritim dan Ekonomi Biru

RI-Sri Lanka Perkuat Kerja Sama Maritim dan Ekonomi Biru

Whats New
Pengusaha Minta Aturan Baru UMP Dibatalkan demi Cegah PHK

Pengusaha Minta Aturan Baru UMP Dibatalkan demi Cegah PHK

Whats New
Gandeng BenihBaik.com, Sido Muncul Sumbang Rp 300 Juta untuk Korban Gempa Cianjur

Gandeng BenihBaik.com, Sido Muncul Sumbang Rp 300 Juta untuk Korban Gempa Cianjur

BrandzView
Yakin RI Tak Resesi, Apindo: Pemerintah Tidur Saja Ekonomi Tumbuh 5 Persen

Yakin RI Tak Resesi, Apindo: Pemerintah Tidur Saja Ekonomi Tumbuh 5 Persen

Whats New
Direktur Operasi II Waskita Terjerat Korupsi, Stafsus Erick Thohir: Komitmen Bersih-bersih BUMN

Direktur Operasi II Waskita Terjerat Korupsi, Stafsus Erick Thohir: Komitmen Bersih-bersih BUMN

Whats New
Apa Itu Asuransi Jiwa Kredit SmartProtection Purna Bank Mantap dan Kegunaannya?

Apa Itu Asuransi Jiwa Kredit SmartProtection Purna Bank Mantap dan Kegunaannya?

Whats New
Lowongan Kerja Astra Honda Motor untuk Lulusan S1, Simak Persyaratannya

Lowongan Kerja Astra Honda Motor untuk Lulusan S1, Simak Persyaratannya

Work Smart
Masih Dikaji, BI Bocorkan Cara Masyarakat Mendapatkan Rupiah Digital

Masih Dikaji, BI Bocorkan Cara Masyarakat Mendapatkan Rupiah Digital

Whats New
Penumpang Kereta Cepat Tujuan Bandung 'Dioper' di Padalarang

Penumpang Kereta Cepat Tujuan Bandung "Dioper" di Padalarang

Whats New
Jual Aset, Rugi HERO Menyusut Signifikan

Jual Aset, Rugi HERO Menyusut Signifikan

Whats New
Soal PHK, Kemenperin Berharap Pabrik Aqua Danone di Solok Kembali Beroperasi Normal

Soal PHK, Kemenperin Berharap Pabrik Aqua Danone di Solok Kembali Beroperasi Normal

Whats New
Gandeng Perguruan Tinggi, IDSurvey Dorong Pengembangan Industri Migas

Gandeng Perguruan Tinggi, IDSurvey Dorong Pengembangan Industri Migas

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.