Untuk itu, lanjut dia, setelah bergabung menjadi Mitra Shopee, kita harus mau mempelajari semua produk dan layanannya serta secara aktif menawarkannya kepada pelanggan.
"Beberapa contohnya seperti layanan isi saldo ShopeePay yang mudah dan cepat lewat Mitra Shopee, hingga pembayaran internet rumah yang saat ini semakin dibutuhkan banyak orang," beber Siti.
Tips kedua adalah jaga loyalitas pelanggan dan jangan ambil untung terlalu besar.
Di tengah derasnya kompetisi dan situasi pandemi saat ini, Siti menyadari bahwa dalam setiap usaha yang dijalani, harus memberikan nilai tambah ke konsumen, misalnya harga yang terjangkau.
Bagi Siti, yang terpenting adalah mempertahankan loyalitas pelanggan yang pastinya dapat membantu pertumbuhan usahanya, dibanding hanya fokus pada keuntungan jangka pendek.
Siti lebih senang menjual harga dengan keuntungan yang pas, namun banyak pelanggan yang bertransaksi di usahanya, dibandingkan dengan keuntungan yang tinggi, namun hanya satu atau dua pelanggan yang datang.
Menurutnya, dalam jangka panjang cara ini bisa membantu usahanya semakin ramai.
Lalu tips yang ketiga adalah manfaatkan media sosial untuk promosi produk. Sebagai pemilik usaha, diwajibkan harus aktif menjemput bola dan berusaha membuka peluang pemasukan.
Caranya adalah dengan memanfaatkan media sosial yang dimiliki untuk mempromosikan produk yang dijual.
Siti pun memanfaatkan WhatsApp untuk secara aktif menyebarluaskan informasi tentang produk digital yang dijualnya. Masyarakat pun bisa menggunakan Facebook atau Instagram.
Upaya tersebut bahkan ia lakukan sembari santai atau melakukan berbagai kegiatan di rumah. Cara ini pun berhasil menarik tetangga untuk bertransaksi di Siti dan bahkan berhasil menjadikan mereka sebagai pelanggan yang datang.
Menurutnya, dalam jangka panjang cara ini bisa membantu usahanya semakin ramai. Cara ini pun berhasil menarik tetangga untuk bertransaksi di usaha miliknya dan bahkan berhasil menjadikan mereka sebagai pelanggan tetapnya karena kerap melihat promosi yang dilakukan Siti melalui fitur Status di aplikasi WhatsApp.
“Saya senang saat ini ada kesibukan dan penghasilan tambahan yang didapat dari berjualan berbagai produk digital dengan Mitra Shopee. Saya berharap ada banyak ibu rumah tangga yang juga bisa mengambil peluang usaha produk digital dari rumah dengan bergabung menjadi Mitra Shopee, karena sangat mudah dilakukan oleh siapa saja,” beber Siti.
Baca juga: Kisah Dita Merintis Bisnis Pakaian Dalam Bermodal Rp 500 Ribu, Kian Sukses Kala Pandemi
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.