Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Heryadi Silvianto
Dosen FIKOM UMN

Pengajar di FIKOM Universitas Multimedia Nusantara (UMN) dan praktisi kehumasan.

Strategi PR Menangani Penarikan Produk

Kompas.com - 16/03/2022, 11:31 WIB
Anda bisa menjadi kolumnis !
Kriteria (salah satu): akademisi, pekerja profesional atau praktisi di bidangnya, pengamat atau pemerhati isu-isu strategis, ahli/pakar di bidang tertentu, budayawan/seniman, aktivis organisasi nonpemerintah, tokoh masyarakat, pekerja di institusi pemerintah maupun swasta, mahasiswa S2 dan S3. Cara daftar baca di sini

Kampanye media sosial adalah komponen penting dari penarikan produk modern. Mereka menjangkau khalayak luas dan juga menawarkan peluang unik untuk berinteraksi.

Konsumen mungkin mengajukan pertanyaan tentang akun perusahaan resmi dan menerima nomor hotline yang dapat mereka hubungi untuk bantuan tambahan.

Bersikap proaktif dan memprakarsai penarikan sukarela, bersama dengan regulator terkait, adalah pilihan yang tepat.

Kemudian rencana tindakan yang jelas dan teruji memverifikasi bahwa profesional spesialis PR dan pemangku kepentingan di sekitar organisasi siap ketika situasi penarikan yang sebenarnya muncul.

Terakhir, penggunaan semua saluran media secara terintegrasi dan massif, termasuk platform media sosial, siaran pers, konferensi pers, dan lainnya yang mampu memaksimalkan kesadaran dan meningkatkan keamanan publik.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com