Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Syarat dan Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang dengan Mudah

Kompas.com - Diperbarui 09/09/2022, 20:15 WIB
Nur Jamal Shaid

Penulis

JAKARTA, KOMPAS.com – Kartu ATM BCA hilang atau kartu ATM BCA tertelan mesin saat melakukan transaksi kerap terjadi pada sebagian nasabah. Jika mengalami hal tersebut, Anda tidak perlu panik. Karena cara mengurus Kartu ATM BCA yang hilang bisa dilakukan dengan mudah dan praktis.

Kehilangan kartu ATM BCA memang bisa terjadi kepada siapa saja. Namun sebaiknya, nasabah segera menghubungi pihak bank untuk pemblokiran kartu ATM BCA yang hilang atau tertelan mesin.

Hal ini dilakukan supaya kartu ATM BCA yang hilang tersebut tidak disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Dengan begitu, saldo pada rekening Anda pun akan lebih aman.

Selanjutnya, jika pemblokiran sudah dilakukan, Anda bisa mengajukan permohonan kartu ATM BCA yang baru. Namun, ada beberapa syarat khusus yang diminta bank saat mengurus kartu ATM BCA yang hilang.

Baca juga: 3 Cara Mudah Mencari Alfamart Terdekat lewat HP

Adapun syarat mengurus Kartu ATM BCA yang hilang adalah sebagai berikut:

  • Membawa KTP asli.
  • Menyiapkan sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BCA.
  • Buku tabungan untuk nasabah selain BCA Xpresi.

Diketahui, kartu debit atau kartu ATM BCA merupakan sebuah kartu pembayaran secara elektronik yang diterbitkan oleh bank. Kartu ATM BCA berfungsi sebagai alat untuk pembayaran atau pengambilan uang dari rekening buku tabungan terdaftar.

Jika kartu ATM BCA hilang, maka nasabah akan kesulitan untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM. Karena itu, nasabah perlu mengurusnya di kantor cabang BCA terdekat.

Baca juga: Stakeholder Adalah: Definisi, Jenis, Peran, Fungsi, dan Contohnya

Cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang

Berikut ini cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang bisa dilakukan dengan mudah:

  • Hubungi call center Bank BCA di 150088.
  • Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mem-blokir kartu ATM BCA.
  • Sebutkan nomor rekening dan nama yang terdaftar ke petugas.
  • Tunggu proses blokir kartu ATM BCA.
  • Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
  • Bawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
  • Ambil antrean customer service ke petugas.
  • Sampaikan untuk membuat kartu ATM BCA baru.
  • Kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.

Cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah dan praktisDok BCA Cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah dan praktis

Selain lewat call center, pemblokiran kartu ATM BCA juga bisa dilakukan dengan mudah di handphone. Namun syaratnya, nasabah harus mengaktifkan layanan m-banking BCA atau BCA Mobile.

Baca juga: Pemerintah Dinilai Perlu Mengawasi Harga Rokok secara Reguler

Selain itu, nasabah juga perlu menyambungkan kartu ATM BCA-nya dengan BCA Mobile. Sebab, jika kedua hal tersebut tidak dilakukan, maka nasabah tidak akan bisa mengakses BCA Mobile.

Cara blokir kartu ATM BCA lewat HP

Dikutip dari laman bca.co.id, berikut ini langkah-langkah atau cara memblokir kartu ATM lewat BCA Mobile:

  • Buka aplikasi BCA Mobile Anda
  • Pilih menu m-BCA
  • Masukkan kode akses Anda
  • Setelah muncul halaman utama, pilih menu "Akun Saya" yang berada di kanan bawah aplikasi
  • Kemudian, pilih menu "Blokir"
  • Lalu, baca klausula yang tertera dan jika setuju klik "Blokir
  • Terkhir, Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa kartu telah berhasil diblokir.

Baca juga: Syarat dan Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan secara Online dan Offline

Cara cetak kartu ATM BCA secara mandiri

Selain di kantor cabang, pembuatan kartu ATM BCA yang baru (cara membuat ATM BCA) juga bisa dilakukan di CS Digital tanpa harus mengantre. Anda hanya perlu mencari CS Digital terdekat.

Melalui CS Digital ini, nasabah bisa mencetak kartu ATM BCA (cara membuat ATM BCA) secara mandiri. Selain untuk mencetak kartu ATM BCA baru, nasabah juga bisa menggunakan CS Digital ini untuk:

  • Mengubah jenis kartu yang Anda miliki
  • Mengganti kartu ATM BCA apabila hilang
  • Mengganti kartu ATM BCA apabila rusak
  • Mengganti kartu ATM BCA apabila lupa PIN

Berikut ini cara mencetak kartu ATM BCA yang baru bagi nasabah yang membuka tabungan lewat BCA mobile:

  • Sentuh layar CS Digital
  • Pilih menu kartu, lalu pilih cetak kartu
  • Tap KTP Elektronik Anda
  • Verifikasi sidik jari di tempat yang tersedia
  • Masukkan nomor rekening Anda
  • Pilih kartu instan
  • Masukkan PIN baru Anda
  • Mesin mengeluarkan kartu ATM BCA yang baru

Cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah dan praktisbca.co.id Cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah dan praktis

Baca juga: Soal Diaspora RI, Erick Thohir: Kalau Perlu Kami Biayai

Nah, itulah informasi seputar cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah dan praktis yang bisa Anda coba. Bagi Anda yang ingin mencetak kartu ATM BCA baru tanpa harus mengantre, maka bisa mencari CS Digital terdekat.

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com