Aplikasi Livin’ Error, Bank Mandiri: Kami Mohon Maaf...

JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sempat mengeluhkan adanya gangguan atau error pada aplikasi perbankan Livin’ by Mandiri logo kuning.

Hal itu sempat ramai dibicarakan di platform media sosial, Twitter, pada Jumat (25/3/2022). Warga net juga menyebut kejadian tersebut juga pernah terjadi pada 25 Februari 2022.

Beberapa nasabah Bank Mandiri mengeluhkan waktu gangguan yang bertepatan dengan "tanggal gajian".

Menanggapi hal tersebut, Bank Mandiri melalui akun resmi Instagram-nya, @bankmandiri, meminta maaf atas kendala yang dialami nasabah.

Baca juga: Minyak Goreng Curah Mulai Langka, Pedagang Pasar Ungkap Penyebabnya

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

A post shared by Bank Mandiri (@bankmandiri)

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami,” tulis akun Bank Mandiri.

Bank dengan kode emiten BMRI itu memastikan, layanan perbankan melalui aplikasi Livin’ berlogo kuning sudah kembali normal.

“Nasabah sudah dapat melakukan transaksi kembali,” tulis Bank Mandiri.

Bank dengan aset terbesar itu mengimbau kepada nasabah untuk berhati-hati atas kerahasiaan data pribadinya, guna menghindari potensi kejahatan siber.

Baca juga: Singapura Cabut Aturan Wajib Masker di Luar Ruangan, Bagaimana dengan Indonesia?