Keluhan yang memiliki potensi paling besar untuk menunjang pertumbuhan dan kemajuan kita adalah keluhan yang memiliki karakteristik sebagai yang paling sering diungkapkan atau memiliki frekuensi yang tinggi disampaikan di ruang publik.
Oleh sebab itu rajinlah kita mencermati di dunia maya, khususnya di media sosial. Ocehan serta kicauan apa yang paling sering diungkapkan oleh rakyat?
Karakter kedua, adalah volume atau besarnya keluhan tersebut. Jika keluhan tersebut memiliki ukuran yang sangat masif, maka inilah “Tambang Emas” itu.
Ciri kedua ini bisa dilihat apakah keluhan tersebut terjadi hampir di kota besar, misalnya, atau secara dominan terjadi di seluruh kota, negara atau bahkan sekala global.
Baca juga: Dua Jalur Mengejar dan Mengunci Keberuntungan (Bagian 3 dari 8 Artikel Seri Green Ocean Strategy)
Karakter ketiga, ialah apakah keluhan tersebut secara nyata berhubungan dengan hajat hidup orang banyak?
Jika jawabannya adalah ya, maka ini berarti keluhan tersebut pantas untuk kita tangkap dan secepatnya kita olah menjadi peluang.
Untuk mendapatkan gambaran jelas terhadap tiga karakter peluang di atas, di sinilah esensi manfaat dan analisis Big Data yang sesungguhnya. Jadi manfaatkan dengan tepat Big Data sebagai bagian dari data driven analysis and decision.
Tiga karakter keluhan di atas untuk edisi ini sudah sangat cukup sebagai sinyal bagi Anda guna segera menangkapnya lantas mengubahnya menjadi peluang untuk pertumbuhan bisnis dan karir kita. Lalu apa buktinya?
Akibat banyaknya orang mengeluh macet dan sulit mendapatkan parkir ketika berbelanja di mal konvesional, menimbulkan peluang berbelanja via online, bahasa kerennya ecommerce yang saat ini kita lihat pertumbuhannya sangat menakjubkan.
Dengan belanja online orang tidak perlu repot antre, dan pastinya tidak akan mengalami macet yang menyakitkan lahir dan bathin.
Di sebabkan banyaknya orang mengeluh repotnya mengurus pesta pernikahan, maka menimbulkan peluang Wedding Organizer yang menggiurkan.
Kemudian, karena banyak karyawan mengeluh betapa repotnya mengurus sebuah Rapat Kerja Tahunan yang melibatkan ratusan bahkan ribuan karyawan maka menghadirkan peluang Event Organizer.
Anda yang saat ini sedang merintis usaha start up pasti membutuhkan sarana kantor. Karena keluhan sewa kantor yang sangat mahal, maka ini ditangkap sebagai peluang untuk menghadirkan Sharing Office dan Co Working sebuah konsep sewa perkantoran baru dengan harga terjangkau serta fasilitas layaknya kantor, sekarang semakin menjamur dan digemari oleh para perintis usaha.
Jadi pada hakikatnya keluhan dan masalah mereka pasti adalah peluang bagi kita. Yang terpenting adalah jangan pernah surut untuk berdekatan dengan semua keluhan yang kita dengar atau yang kita rasakan.
Beberapa contoh di atas membuktikan jika kita mampu melihat peluang atau seeing opportunity dan dengan terbosan yang tidak biasa membuat kita bisa menjadi terlihat atau to be seen oleh peluang tersebut, maka akan mampu menumbuhkan dan menguatkan bisnis dan karir kita secara berkelanjutan, khususnya pada masa pemulihan pascapandemi.
Tetap Sehat, Terus Semangat, Tebar Manfaat dan Salam Sukses Selalu untuk Anda!
Baca artikel selanjutnya: “R1Q2” Kode Tetap Tangguh dalam Ketidakpastian (Bagian 5 dari 8 Artikel Seri Green Ocean Strategy)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.