Bos BCA: Uang Nasabah yang Hilang karena Skimming, Kami Ganti 100 Persen

Kompas.com - 01/04/2022, 16:15 WIB
|

JAKARTA, KOMPAS.com - Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja memastikan pihaknya akan mengganti 100 persen uang nasabah yang hilang karena skimming, lantaran hal itu bukan kesalahan nasabah.

"Kami cek, kalau (uang nasabah hilang karena) skimming diganti 100 persen," ujar dia kepada Kompas.com, Jumat (1/4/2022).

Terkait proses ganti rugi tersebut, bank swasta terbesar itu akan melakukan penelusuran atau investigasi terlebih dahulu terkait aduan yang disampaikan nasabah bersangkutan.

"Paling beberapa hari (investigasi)," kata dia

Baca juga: Sempat Error, M-banking BCA Sudah Kembali Normal

Hal itu disampaikan bos BCA tersebut setelah jagat media sosial sempat dihebohkan dengan kasus seorang nasabah PT Bank Central Asia Tbk yang kehilangan uang tabungannya senilai Rp 135 juta pada beberapa waktu lalu.

Setelah ditelusuri dan dilakukan investigasi oleh pihak BCA, permasalahan hilangnya uang nasabah bernama Hebbie Agus Kurnia itu ternyata disebabkan oleh praktik kejahatan skimming.

Skimming atau praktik pencurian informasi kartu debit atau kredit nasabah memang bukan menjadi satu hal yang baru, namun masih terdapat nasabah bank yang menjadi korban.

Baca juga: Uang Tabungan Hilang Rp 135 Juta, Nasabah: Alhamdulillah, BCA Kembalikan 100 Persen...

Tips terhindar dari skimming

Agar terhindar dari modus kejahatan tersebut, terdapat sejumlah langkah yang dapat dilakukan oleh nasabah.

Pertama, nasabah dapat menutupi tangan saat memasukkan PIN pada mesin ATM, guna mencegah pelaku skimming mengetahui PIN dari kartu ATM yang dapat diperoleh dari rekaman spy camera.

Tak hanya pada mesin ATM, menutupi tangan saat memasukkan PIN kartu debit atau kredit juga sebaiknya dilakukan ketika bertransaksi lewat mesin Electroni Data Capture (EDC) atau mesin penerima pembayaran, yang biasa digunakan pada gerai atau toko tertentu.

Baca juga: Bagaimana Cara Pencegahan Skimming Kartu ATM? Simak Tips dari BCA

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Mencoloknya Dominasi Perusahaan China di Kereta Cepat Jakarta-Bandung

Mencoloknya Dominasi Perusahaan China di Kereta Cepat Jakarta-Bandung

Whats New
Luhut: Forum AIS Bukan Milik Indonesia Sendiri, Kami Ingin Berkolaborasi

Luhut: Forum AIS Bukan Milik Indonesia Sendiri, Kami Ingin Berkolaborasi

Whats New
Setelah Cabut Izin Wanaartha Life, OJK Masih Awasi 13 Perusahaan Asuransi Bermasalah

Setelah Cabut Izin Wanaartha Life, OJK Masih Awasi 13 Perusahaan Asuransi Bermasalah

Whats New
Cara Membuat SIM C Baru, Syarat, dan Biayanya

Cara Membuat SIM C Baru, Syarat, dan Biayanya

Whats New
Kementarian PUPR Siapkan 10 Jalan Tol Dukung Kelancaran Lalu Lintas Nataru

Kementarian PUPR Siapkan 10 Jalan Tol Dukung Kelancaran Lalu Lintas Nataru

Whats New
OJK Berkomitmen Tindak Tegas Pelaku Jasa Keuangan yang Bermasalah

OJK Berkomitmen Tindak Tegas Pelaku Jasa Keuangan yang Bermasalah

Whats New
Melewatkan Kesempatan Renegosiasi Kereta Cepat

Melewatkan Kesempatan Renegosiasi Kereta Cepat

Whats New
Mengekor Wall Street, IHSG Kian Tertekan

Mengekor Wall Street, IHSG Kian Tertekan

Whats New
Bulog dan ID Food Bakal Dapat Pinjaman Murah Buat Perkuat Sektor Pangan

Bulog dan ID Food Bakal Dapat Pinjaman Murah Buat Perkuat Sektor Pangan

Whats New
Jelang Tenggat Waktu, OJK Sebut 2 Bank Belum Penuhi Modal Inti Rp 3 Triliun

Jelang Tenggat Waktu, OJK Sebut 2 Bank Belum Penuhi Modal Inti Rp 3 Triliun

Whats New
Hari Terakhir Pendaftaran, Ini Cara Cek Kuota Rekrutmen Bersama BUMN 2022

Hari Terakhir Pendaftaran, Ini Cara Cek Kuota Rekrutmen Bersama BUMN 2022

Whats New
Sepanjang November 2022, OJK Beri 5 Izin Usaha untuk Perusahaan Pergadaian

Sepanjang November 2022, OJK Beri 5 Izin Usaha untuk Perusahaan Pergadaian

Whats New
Harga Emas Hari Ini di Pegadaian Anjlok Tajam, Ini Rincian Lengkapnya

Harga Emas Hari Ini di Pegadaian Anjlok Tajam, Ini Rincian Lengkapnya

Spend Smart
Stabil di Harga Rp 984.000 per Gram, Simak Rincian Harga Emas Antam Hari Ini

Stabil di Harga Rp 984.000 per Gram, Simak Rincian Harga Emas Antam Hari Ini

Whats New
Antisipasi Krisis 2023, Erick Thohir: BUMN Siap Jadi Pembeli Siaga Bahan Pangan Pokok

Antisipasi Krisis 2023, Erick Thohir: BUMN Siap Jadi Pembeli Siaga Bahan Pangan Pokok

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.