Cara Bayar Tagihan PLN dan Beli Token Listrik di OVO

Harga token listrik di OVO tergantung pada nominal pembelian yang dilakukan. Besaran harga untuk masing-masing nominal dapat dilihat ketika pembeli hendak memilih nominal yang diinginkan.

Baca juga: Cara Top Up OVO di Indomaret dan Besaran Biayanya

Terkait cara melihat token listrik di OVO, setelah status pembayaran sukses, pengguna dapat melakukan pengecekan nomor token melalui email yang terdaftar di OVO.

Beli token listrik di OVO tidak masuk

Bagaimana jika beli token listrik di OVO tidak masuk ketika transaksi pembelian token/pembayaran tagihan PLN berhasil dan saldo OVO saya sudah terpotong?

Perhatikan langkah-langkah sebagai berikut:

• Pastikan nomor meter/ID Pelanggan dan nominal saat melakukan transaksi pembelian/pembayaran sudah benar.
• Tunggu maksimal 1x24 setelah status transaksi berhasil.
• Cek secara berkala riwayat transaksi atau email-mu yang terdaftar di OVO.
• Jika dalam kurun waktu tersebut belum diterima, Anda dapat menghubungi Customer Support PLN di tabel kontak di bawah ini:
  • WhatsApp 08122 123 123
  • Telepon (kode area) 123
  • Twitter @pln_123
  • Facebook PLN 123
  • Email pln123@pln.co.id
• Lampirkan capture/screenshot bukti transaksi yang menunjukkan:
  • Nomor ID pelanggan PLN atau nomor meter PLN
  • Nominal tagihan yang dibayar/token yang dibeli
  • Tanggal dan jam transaksi dilakukan
  • Nomor referensi biller/SN (diawali dengan angka yang dapat ditemukan pada riwayat transaksi dengan klik 'Detail Transaksi'). Jika tampilan nomor referensi tidak muncul secara utuh, silakan salin tempel nomor referensi tersebut dengan menekan logo ‘copy’

Baca juga: Isi Saldo OVO via BRI: Cara, Biaya dan Minimal Top Up

OVO menjelaskan, layanan PLN Token dan PLN Tagihan akan berada dalam pemeliharaan (maintenance) setiap hari jam 23.00 - 01.30 WIB. Transaksi akan diproses setelah jam maintenance selesai.

Informasi tersebut sekaligus menjadi gambaran bagi yang menyimpan pertanyaan seputar batas jam pembelian token listrik di OVO.