Apa Itu Segmentasi Pasar: Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya

JAKARTA, KOMPAS.com – Segmentasi pasar adalah salah satu strategi pemasaran yang umum digunakan dalam kegiatan bisnis. Segmentasi pasar penting dipelajari oleh para pelaku usaha agar usaha yang dijalankan bisa mendapatkan keuntungan.

Lalu, apa itu segmentasi pasar (apa yang dimaksud dengan segmentasi pasar)?

Dikutip dari Investopedia, segmentasi pasar adalah perluasan dari riset pasar yang berusaha mengidentifikasi kelompok konsumen yang ditargetkan. Hal ini dilakukan untuk menyesuaikan produk dan merek dengan cara yang menarik bagi kelompok tersebut.

Tujuan segmentasi pasar adalah untuk meminimalkan risiko dengan menentukan produk mana yang memiliki peluang terbaik untuk mendapatkan pangsa pasar sasaran. Segmentasi pasar juga diperlukan untuk menentukan cara terbaik untuk mengirimkan produk ke pasar.

Baca juga: Bank Ini Berikan Bankir Terbaiknya Libur Tanpa Batas

Segmentasi pasar adalah memungkinkan perusahaan untuk menargetkan kategori konsumen yang berbeda yang merasakan nilai penuh dari produk dan layanan tertentu secara berbeda satu sama lain.

Dengan kata lain, apa itu segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik.

Dengan segmentasi pasar, perusahaan dapat mengetahui target konsumen mana yang tepat untuk bisnisnya. Sehingga bisnis diharapkan dapat memberikan hasil secara optimal dan memiliki efektivitas pemasaran yang tinggi.

Sederhananya, segmentasi pasar adalah bagian-bagian atau golongan-golongan dalam pasar. Bagian atau golongan ini sudah ditentukan melalui kegiatan segmentasi, berdasarkan karakteristik, kebutuhan, dan sifat dari pasar tersebut.

Baca juga: BI Kembali Gelar Pekan KKI Bidik Omzet Rp 263 Miliar

Istilah segmentasi pasar adalah pertama digunakan di tahun 1956. Wendell R. Smith, seorang dosen dan pakar ekonomi asal Amerika Serikat. Dia merumuskan istilah tersebut dalam jurnalnya berjudul “Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies”.

Sebelum istilah segmentasi pasar dikemukakan, persaingan dalam pasar belum terlalu ketat. Produk-produk yang beredar di pasar umumnya masih didominasi oleh 1 atau 2 merek saja. Masyarakat belum menemukan banyak produk untuk dikonsumsi dalam kehidupan sehari-hari.

Namun, setelah Wendell R. Smith memublikasikan tulisannya, banyak perusahaan berbondong-bondong mempelajari segmentasi pasar, dan membuat produk yang berbeda dengan perusahaan lain.

Mereka juga menyesuaikan produk mereka dengan segmentasi pasar yang mereka targetkan, agar produk mereka tidak perlu bersaing dengan perusahaan lain.

Baca juga: Kilang Minyak Pertamina Sudah 5 Kali Terbakar dalam 2 Tahun

Freepik Apa itu segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya

Jenis segmentasi pasar

Dikutip dari Gramedia.com, ada empat jenis segmentasi pasar yang paling umum digunakan oleh perusahaan. Berikut penjelasannya:

1. Segmentasi pasar demografis

Segmentasi pasar secara demografis adalah melakukan segmentasi terhadap target pasar dengan demografi mereka. Demografi di sini mencakup hal-hal seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan, edukasi, hingga ras, serta agama.

2. Segmentasi pasar psikografis

Kedua, segmentasi pasar psikografis yaitu jenis segmentasi yang lebih spesifik dan mendetail ketimbang segmentasi pasar demografis. Perusahaan melakukan segmentasi berdasarkan psikografi manusia, yang meliputi sifat, pendapat, minat, hingga gaya hidup mereka.