Platform infrastruktur Keuangan Stripe meluncurkan Stripe Apps dan Stripe App Marketplace

Kompas.com - 31/05/2022, 19:00 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Platform infrastruktur keuangan untuk bisnis, Stripe meluncurkan Stripe Apps dan Stripe App Marketplace.

Stripe Apps merupakan ekosistem perangkat milik pihak ketiga yang banyak dicari pengguna Stripe untuk membantu menumbuhkan bisnis.

Co-founder dan Chief Strategy Officer Intercom Des Traynor mengatakan, Stripe Apps membantu bisnis dalam menyederhanakan proses operasional dan menggabungkan alur kerja yang terpisah satu sama lain.

Baca juga: Tips dan Rahasia Sukses Berbisnis via Aplikasi Digital Ibu Titin, hingga Berhasil Membesarkan 3 Anaknya walau Hanya Orangtua Tunggal

Misalnya ia menceritakan, aplikasi Intercom yang tersedia di Stripe App Marketplace memudahkan agen layanan pelanggan mengakses riwayat dukungan layanan setiap pelanggan secara lengkap.

Dengan begitu, agen layanan dapat merespons secara langsung melalui halaman detail pelanggan pada Stripe Dashboard.

"Menggunakan aplikasi Intercom yang terintegrasi ke dalam Stripe, pelanggan kami dapat menelusuri isu yang muncul, menjawab pertanyaan terkait pembayaran, menyetujui pengembalian uang, dan banyak lagi melalui Stripe Dashboard," kata dia dalam siaran pers, Selasa (31/5/2022).

"Mereka dapat melakukan semua itu sambil tetap menyediakan layanan dukungan yang tepat bagi pelanggan secara real-time melalui aplikasi messenger Intercom," imbuh dia.

Baca juga: Kisah Agus, Perantau Asal Sragen yang Berhasil Raup Keuntungan Hanya Berbekal Aplikasi Mitra Shopee dan Keahlian Reparasi Ponsel

Chief Product and Design Officer Mailchimp Jon Fasoli mengatakan, Stripe Apps juga mendukung proses pertukaran informasi antar-aplikasi secara otomatis. Aplikasi ini juga memastikan sinkronisasi sistem pencatatan dan membantu pengguna memantau bisnisnya secara menyeluruh.

"Misalnya, seorang pemilik bisnis ingin mengirimkan pesan secara otomatis setiap kali ada pelanggan yang melakukan pembelian, yang disertai penawaran diskon khusus sehingga mereka tertarik untuk berbelanja lagi. Aplikasi Mailchimp secara otomatis menyinkronkan informasi terkait pelanggan tersebut antara Stripe dan Mailchimp sehingga merampingkan proses operasional sekaligus menghemat waktu," urai dia.

Selain itu, Stripe App Marketplace menghadirkan beragam jenis aplikasi untuk berbagai tipe bisnis. Misalnya dalam Stripe App Marketplace ada aplikasi seperti akuntansi, analitik, CRM, eSignature, pemasaran, dan banyak lagi.

Saat diluncurkan, Stripe App Marketplace menyediakan lebih dari 50 aplikasi dari penyedia layanan teknologi terkemuka, seperti DocuSign, Dropbox, Intercom, Mailchimp, Ramp, dan Xero. Seiring waktu, Stripe akan menambahkan lebih banyak mitra dan aplikasi, termasuk aplikasi dalam bahasa selain Inggris.

Head of Product Stripe Apps Bowen Pan menyampaikan, dengan Stripe Apps, bisnis dapat menyesuaikan solusi Stripe dengan kebutuhan mereka menggunakan perangkat Software as service (SaaS) untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan mereka.

"Kami amat senang menyambut peluncuran ini dan kami tidak sabar untuk melihat kecerdasan aplikasi-aplikasi yang akan dibangun oleh para pengembang aplikasi dalam beberapa bulan dan tahun mendatang," tutup dia.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Generasi Muda Diajak Jadi Pengusaha Berorientasi Ekspor dengan Manfaatkan LPEI

Generasi Muda Diajak Jadi Pengusaha Berorientasi Ekspor dengan Manfaatkan LPEI

Whats New
Pendapatan Melesat, PAM Mineral Bukukan Laba Bersih Rp 24,73 Miliar

Pendapatan Melesat, PAM Mineral Bukukan Laba Bersih Rp 24,73 Miliar

Whats New
Simak Syarat dan Biaya Nikah di KUA Terbaru 2022

Simak Syarat dan Biaya Nikah di KUA Terbaru 2022

Spend Smart
Besok Ada Pemeliharaan Ruas Tol Jagorawi, Kendaraan Berat Akan Dialihkan

Besok Ada Pemeliharaan Ruas Tol Jagorawi, Kendaraan Berat Akan Dialihkan

Whats New
Simak Cara Mendapatkan EFIN Online Tanpa ke Kantor Pajak

Simak Cara Mendapatkan EFIN Online Tanpa ke Kantor Pajak

Spend Smart
Lewat Situs Ini, Pengusaha Bisa Beli atau Sewa Alat Berat

Lewat Situs Ini, Pengusaha Bisa Beli atau Sewa Alat Berat

Whats New
Perbaikan UU Cipta Kerja Ditargetkan Rampung Tahun Ini

Perbaikan UU Cipta Kerja Ditargetkan Rampung Tahun Ini

Whats New
Gugatan Global Medcom ke BNI Dalam Sidang Lanjutan, Kuasa Hukum: Upaya Hukum Masih Ditempuh

Gugatan Global Medcom ke BNI Dalam Sidang Lanjutan, Kuasa Hukum: Upaya Hukum Masih Ditempuh

Whats New
KCIC Bangun Overpass Antelope, Ruas Tol Japek Diberlakukan Buka Tutup Jalur Mulai Hari Ini

KCIC Bangun Overpass Antelope, Ruas Tol Japek Diberlakukan Buka Tutup Jalur Mulai Hari Ini

Whats New
Tarif Listrik Naik, PLN Pastikan Subsidi Tepat Sasaran

Tarif Listrik Naik, PLN Pastikan Subsidi Tepat Sasaran

Whats New
Buka 2nd TIIWG G20, Bahlil Fokus Bahas Perdagangan, Investasi dan Kesehatan

Buka 2nd TIIWG G20, Bahlil Fokus Bahas Perdagangan, Investasi dan Kesehatan

Whats New
Sri Mulyani: Jika Inflasi Tinggi, Masyarakat Semakin Sulit Beli Rumah

Sri Mulyani: Jika Inflasi Tinggi, Masyarakat Semakin Sulit Beli Rumah

Whats New
Tak Lunasi Utang ke LV Logistik, Aset BUMN Konstruksi PT Indah Karya Disita PN Bandung

Tak Lunasi Utang ke LV Logistik, Aset BUMN Konstruksi PT Indah Karya Disita PN Bandung

Whats New
Viral, Video Jendela KRL Dilempar Batu hingga Pecah Berserakan, Ini Penjelasan KCI

Viral, Video Jendela KRL Dilempar Batu hingga Pecah Berserakan, Ini Penjelasan KCI

Whats New
Isu 'Business Judgment Rule' dan 'Talent Mobility' di PP Nomor 23 Tahun 2022

Isu "Business Judgment Rule" dan "Talent Mobility" di PP Nomor 23 Tahun 2022

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.