Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

BCA Mobile Gangguan, Manajemen Pastikan Layanan Sudah Kembali Normal

Kompas.com - 28/06/2022, 14:45 WIB
Rully R. Ramli,
Akhdi Martin Pratama

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Apilikasi perbankan milik PT Bank Central Asia Tbk atau BCA, BCA Mobile, sempat mengalami gangguan beberapa waktu lalu. Hal ini dikeluhkan oleh sejumlah nasabah, melalui platform media sosial Twitter.

Namun demikian, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn memastikan, saat ini layanan BCA Mobile sudah kembali normal. Nasabah sudah bisa kembali melakukan transaksi melalui aplikasi tersebut.

"Sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile pada siang hari ini, dapat kami sampaikan bahwa saat ini aplikasi BCA mobile berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala," ujar dia, dalam keterangannya, Selasa (28/6/2022).

Baca juga: Membandingkan Biaya Admin BRI, BCA, Bank Mandiri, hingga BNI

Terkait dengan BCA Mobile gangguan yang sempat terjadi, pihaknya juga meminta maaf kepada nasabah.

Lebih lanjut Hera meminta kepada nasabah tetap berhati-hati atas potensi penipuan yang mengatasnamakan BCA. Sebab, modus penipuan mengatasnamakan bank kerap bermunculan ketika nasabah menyampaikan keluhan melalui kanal media sosial.

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," ucap Hera.

Baca juga: Syarat dan Cara Mengajukan Pinjaman BCA Tanpa Agunan

Asal tahu saja, pada siang hari ini sejumlah netizen Twitter mengeluh tidak dapat melakukan transaksi di aplikasi BCA Mobile. Salah satu netizen mengeluhkan layanan perbankan di aplikasi tersebut tidak bisa diakses, sebab lampu indikator tidak kunjung hijau.

"@HaloBCA mobile banking bca kenapa tolong, gabisa konek dr td," cuit akun @wa********.

Sejumlah cuitan serupa juga disampaikan oleh netizen lain. Mereka mengeluhkan BCA Mobile gangguan.

Dalam berbagai balasan yang disampaikan, akun Twitter resmi BCA, @HaloBCA, juga mengakui aplikasi BCA Mobile sempat mengalami gangguan.

Baca juga: Cara Buka Blokir ATM BCA Online, Bisa lewat HP Tanpa ke Bank

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Anak Usaha Kimia Farma Jadi Distributor Produk Cairan Infus Suryavena

Anak Usaha Kimia Farma Jadi Distributor Produk Cairan Infus Suryavena

Whats New
Cara Cek Formasi CPNS dan PPPK 2024 di SSCASN

Cara Cek Formasi CPNS dan PPPK 2024 di SSCASN

Whats New
Pertamina Patra Niaga Apresiasi Polisi Ungkap Kasus BBM Dicampur Air di SPBU

Pertamina Patra Niaga Apresiasi Polisi Ungkap Kasus BBM Dicampur Air di SPBU

Whats New
HMSP Tambah Kemitraan dengan Pengusaha Daerah di Karanganyar untuk Produksi SKT

HMSP Tambah Kemitraan dengan Pengusaha Daerah di Karanganyar untuk Produksi SKT

Whats New
BCA Finance Buka Lowongan Kerja untuk D3-S1 Semua Jurusan, Cek Syaratnya

BCA Finance Buka Lowongan Kerja untuk D3-S1 Semua Jurusan, Cek Syaratnya

Work Smart
Pemerintah Sebut Tarif Listrik Seharusnya Naik pada April hingga Juni 2024

Pemerintah Sebut Tarif Listrik Seharusnya Naik pada April hingga Juni 2024

Whats New
Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Whats New
Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Earn Smart
7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

Whats New
'Regulatory Sandbox' Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

"Regulatory Sandbox" Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

Whats New
IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

Whats New
Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Whats New
Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Whats New
Pelita Air Siapkan 273.000 Kursi Selama Periode Angkutan Lebaran 2024

Pelita Air Siapkan 273.000 Kursi Selama Periode Angkutan Lebaran 2024

Whats New
Puji Gebrakan Mentan Amran, Perpadi: Penambahan Alokasi Pupuk Prestasi Luar Biasa

Puji Gebrakan Mentan Amran, Perpadi: Penambahan Alokasi Pupuk Prestasi Luar Biasa

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com