Dicap Menyusahkan, Aplikasi MyPertamina Dihujani Review Bintang 1

Kompas.com - 30/06/2022, 17:44 WIB

KOMPAS.com - Mulai 1 Juli 2022, masyarakat yang membeli bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi jenis Pertalite dan Solar harus mendaftar di MyPertamina. Penggunaan aplikasi ini juga diperluas untuk pembelian LPG 3 kg.

Kebijakan ini dilakukan agar Pertamina dapat menyalurkan BBM subsidi lebih tepat sasaran. Untuk itu, masyarakat perlu melakukan pendaftaran di aplikasi maupun laman MyPertamina agar dapat mengetahui apakah masyarakat tersebut berhak menggunakan BBM subsidi atau tidak.

Dilihat pada Kamis (30/6/2022), aplikasi MyPertamina saat ini sudah diunduh lebih dari satu juta kali lewat Play Store. Dari jutaan unduhan tersebut, banyak pengguna yang meninggalkan ulasan negatif dan rating dengan bintang satu alias rating terburuk.

Banyaknya review bintang 1 ini membuat rating aplikasi besutan BUMN energi ini merosot hingga 1,7. Sebagaimana diketahui, aplikasi dianggap memberikan banyak kepuasan kepada penggunanya apabila setidaknya berada rating 4 ke atas.

Baca juga: Peluang Usaha Jadi Agen Minyak Goreng Rp 14.000, Ini Cara Daftarnya

Selain memberikan rating 1, banyak pengunduh aplikasi MyPertamina juga tampak meninggalkan ulasan berupa keluhan seperti aplikasi yang error saat dibuka, lelet, proses pendaftaran yang sering gagal, hingga dianggap menyusahkan saat harus berada di SPBU.

Sebelumnya, Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Alfian Nasution mengatakan, pendaftaran untuk membeli BBM melalui MyPertamina tidak wajib pakai aplikasinya.

Tanpa aplikasi, masyarakat bisa daftar MyPertamina melalui laman resminya yang dapat di akses di alamat subsiditepat.mypertamina.id.

"Kami pun tidak mewajibkan memakai aplikasinya, hanya perlu daftar melalui website yang dibuka pada 1 Juli nanti," ujarnya dalam keterangan tertulis.

Baca juga: Daftar 11 Daerah yang Wajibkan Beli Pertalite dan Solar Pakai MyPertamina per 1 Juli

Terdapat dua opsi cara daftar MyPertamina tanpa aplikasi, yaitu daftar melalui aplikasi dan daftar di gerai SPBU.

Opsi pendaftaran ini diberikan agar memudahkan masyarakat untuk membeli BBM subsidi karena tahapan pendaftarannya cukup mudah dan tidak memerlukan aplikasi.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.