Menurut dia di era yang serba digital saat ini, semua orang bisa memaksimalkan teknologi yang ada untuk mencari peluang usaha tambahan.
Seperti halnya Nur dan suami yang berhasil memahami bahwa di masa pandemi lalu, masyarakat banyak yang enggan keluar rumah untuk membeli berbagai kebutuhan.
Kecermatannya dalam melihat kebutuhan sekitarnya pun mampu mengarahkan Nur untuk menyediakan apa yang dibutuhkan masyarakat dan berhasil memberikan penghasilan tambahan baginya dengan memanfaatkan layanan Mitra Shopee.
Tips kedua adalah bangun kepercayaan dan layanan ekstra untuk pelanggan. Nur percaya bahwa layanan yang baik merupakan hal yang penting dalam menjaga citra usaha dan kepuasan pelanggan agar loyalitas pelanggan semakin meningkat.
Untuk membuat para pelanggan tetap setia belanja di warung Nur, ia kerap kali mengantarkan sendiri produk yang dijual kepada pelanggan.
Selain itu, Nur juga telah memiliki hubungan yang baik dengan tetangganya dan dapat membantu memenuhi kebutuhan mereka saat membeli pulsa, paket data, dan produk digital lainnya padanya secara fleksibel.
Tips ketiga adalah aktif melakukan promosi dengan perbanyak strategi. Di tengah ramainya kompetisi dalam berbisnis, Nur menyadari bahwa ia perlu tekun dalam menjemput rezeki melalui berbagai cara.
Hal itu pun dilakukan Nur dengan aktif menawarkan berbagai produk digital kepada para pelanggan melalui WhatsApp, memasang banner di depan warungnya dengan menuliskan berbagai produk yang ia jual, termasuk produk yang ditawarkan melalui layanan Mitra Shopee.
Tidak hanya itu, khusus untuk beberapa produk seperti galon air mineral dan gas, Nur dan suami tak segan mempromosikannya langsung ke warung-warung sekitarnya yang membutuhkan lebih banyak stok.
Untuk membantu sesama pemilik warung lain, Nur biasanya merekomendasikan pembayaran menggunakan fitur Transfer ke Bank dari ShopeePay agar mereka terbebas dari biaya admin saat melakukan pembayaran.
“Saya dan suami bersyukur karena hanya dengan memanfaatkan teknologi, semua orang bisa mendapat peluang usaha dengan mudah. Dengan banyaknya produk digital dan layanan yang ditawarkan dengan harga yang terjangkau, kini, pelanggan saya pun tak hanya mencari pulsa atau paket data, mereka bahkan mulai mempercayakan jasa saya untuk isi saldo ShopeePay hingga membayar tagihan belanja online Shopee mereka. Kini dengan produk dan layanan Mitra Shopee yang semakin lengkap, saya bisa fokus menjalankan usaha saya dari rumah sambil mengurus anak,” tutup Nur.
Baca juga: Intip Cerita 3 UMKM Indonesia yang Mejeng di Department Store Paris
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.