5 Bank Digital Paling Banyak Digunakan menurut Survei Populix

JAKARTA, KOMPAS.com - Bank digital semakin ramai bermunculan di Tanah Air sejak tahun lalu, seiring dengan pesatnya adopsi teknologi digital dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir.

Sebuah survei yang dilakukan oleh Populix menunjukkan, saat ini terdapat 5 bank digital yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia.

Survei yang bertajuk Consumer Preference Towards Banking and e-Wallet Apps itu dilakukan secara daring terhadap 1.000 responden berusia 18-55 di sejumlah kota besar di Indonesia.

Hasilnya, Bank Jago menjadi jawara bank digital paling banyak digunakan dengan nilai 46 persen responden mengaku menggunakan aplikasinya, kemudian disusul Neobank 40 persen, Jenius 32 persen, SeaBank 27 persen, dan blu 25 persen.

Baca juga: Jajaki Kerja Sama dengan Jepang, Erick Thohir Fokus ke Tiga Sektor Ini

"Indonesia telah melihat banyak perkembangan bank digital dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir. Hasil survei kami menunjukkan, Bank Jago merupakan bank digital paling populer, dengan 46 responden mengaku menggunakan aplikasinya," tulis Populix dalam survei tersebut, dikutip Rabu (27/7/2022).

Dalam survei itu juga disebutkan, sejumlah alasan utama popularitas bank digital yang mendorong peningkatan penggunaannya dalam keseharian masyarakat. Poin tertinggi adalah kemudahan penggunaan, efisiensi waktu, dan tertinggi memiliki banyak fitur.

"Sama seperti aplikasi mobile banking, sekitar 3 dari 4 orang menggunakan bank digital karena kemudahan penggunaan yang ditawarkan," tulis Populix.

Jika dilihat dari jenis transaksinya, top up dan pembayaran platform e-commerce menjadi jenis transaksi paling banyak digunakan di bank digital. Kemudian, disusul oleh transfer serta pengisian pulsa nomor telepon.

Baca juga: Pemerintah Pastikan Harga Pertamax Belum Berubah

"Melihat ke depan, lebih dari setengah responden akan lebih sering menggunakan bank digital ke depan," tulis Populix.

Dalam pernyataannya, Co-Founder & CEO Populix Timothy Astandu mengatakan, akselerasi transformasi digital yang terjadi beberapa tahun belakangan ini terus membawa dampak terhadap berbagai industri, termasuk sektor perbankan dan keuangan.

Hal ini terlihat juga dari semakin banyaknya pilihan aplikasi layanan perbankan dan keuangan yang bertumbuh untuk menjawab berbagai kebutuhan pengguna

“Beberapa alasan utama yang mendorong responden memilih aplikasi mobile banking dan digital banking yaitu kepraktisan, penghematan waktu, dan kemudahan dalam penggunaan aplikasi,” ujarnya dalam pernyataan resmi beberapa waktu lalu.

Baca juga: Mata Uang Digital dan Agenda Devolusi Moneter