Transaksi Debit Online BCA Gagal, Apa Saldo Terpotong?

KOMPAS.com – Ketika transaksi debit online BCA gagal atau ditolak, bisa jadi muncul kekhawatiran di kalangan pengguna mengenai saldo pada rekening yang digunakan.

Terkait hal ini, contoh transaksi debit online BCA dan cara menggunakannya perlu diperhatikan. Fitur debit online baru tersedia pada kartu debit BCA Mastercard.

Debit online BCA adalah fitur dari kartu debit BCA Mastercard yang memberikan kemudahan pembayaran transaksi di berbagai situs, aplikasi atau layanan online.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Debit Online BCA di HP via BCA Mobile

Fitur debit online ini dapat digunakan di seluruh e-commerce, toko online, dan layanan online yang menerima pembayaran dengan kartu Mastercard

Artikel ini akan memberikan ulasan mengenai hal tersebut, dirangkum dari laman resmi www.bca.co.id pada Kamis (4/8/2022).

Cara transaksi pakai debit online BCA

Contoh transaksi debit online BCA umumnya terjadi ketika pembayaran transaksi di berbagai situs, aplikasi atau layanan online.

Baca juga: Cara Aktivasi Kartu Debit BCA yang Baru via SMS dan ATM

Untuk menggunakan fitur debit online, silakan pilih metode pembayaran menggunakan kartu debit/debit online/berlogo Mastercard, lalu ikuti langkah berikut:

• Masukkan No. Kartu Debit BCA Mastercard, masa berlaku kartu dan 3 angka CVC di belakang kartu
• BCA akan mengirimkan kode One Time Password (OTP) melalui SMS ke no. handphone pemengang kartu yang terdaftar
• Masukkan kode OTP pada layar konfirmasi
• Pemegang kartu akan menerima konfirmasi transaksi selesai dan berhasil

Baca juga: Update Weekend Banking BCA 2022, Cek Bank BCA yang Buka Sabtu-Minggu

Bagaimana jika transaksi debit online BCA gagal?

Jika transaksi di merchant 3DS, pastikan fitur transaksi debit online sudah diaktifkan melalui BCA Mobile dan nomor handphone yang terdaftar untuk menerima OTP telah sesuai.

Selain itu untuk dapat menerima OTP pastikan jumlah pulsa mencukupi agar transaksi debit online tidak ditolak atau gagal.

Jika transaksi di luar merchant 3DS dan memiliki kategori risiko tinggi, transaksi debit online tersebut dinilai oleh sistem BCA sebagai transaksi yang berpotensi memiliki risiko tinggi atau tidak aman.

Baca juga: Cara Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang atau Rusak via Online dan Offline

Oleh karena itu, untuk menjaga keamanan dana nasabah maka transaksi tersebut ditolak. Itulah sejumlah penyebab transaksi debit online BCA gagal atau ditolak.

Lebih lanjut, apabila transaksi debit online BCA gagal atau ditolak, sebelumnya nasabah akan dikenakan biaya admin sebesar Rp 2.500 per transaksi gagal atau ditolak.

Namun per 5 November 2020 biaya decline tersebut dibebaskan dari nasabah dan ditanggung oleh BCA. Dengan demikian, saldo tidak akan terpotong jika transaksi gagal atau ditolak.

Baca juga: Cara Buka Blokir ATM BCA Online, Bisa lewat HP Tanpa ke Bank

Cara aktifkan debit online BCA

Cara mengaktifkan Mastercard BCA agar bisa menggunakan fitur debit online bisa dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:

• Memiliki Kartu Debit BCA Mastercard
• Pengguna BCA Mobile yang telah aktif transaksi finansial
• Mengaktifkan “Transaksi Debit Online” di BCA Mobile pada menu “Akun Saya”
• Melakukan pengaturan nomor handphone di BCA mobile untuk menerima One Time Password (OTP) yang digunakan pada saat bertransaksi.

Baca juga: Limit Transfer m-Banking BCA 2022 ke Sesama BCA dan Bank Lain

Jika telah memenuhi ketentuan tersebut, cara mengaktifkan debit online BCA adalah sebagai berikut:

• Masuk BCA mobile, lalu pilih menu Akun Saya
• Pilih menu kontrol
• Pilih nomor yang terdaftar dan aktifkan tombol Transaksi Debit Online. Pastikan no. HP yang terhubung dengan BCA mobile & memiliki pulsa untuk pengiriman kode OTP untuk transaksi online
• Pastikan kembali nomor yang terdaftar sudah benar dan pilih Daftar.

Baca juga: Cara Buka Rekening BCA Online 2022 Tanpa Perlu ke Kantor Cabang

Itulah cara aktifkan debit online BCA. Sedangkan cara mengatur limit transaksi debit online BCA yakni:

• Masuk BCA mobile, lalu pilih menu Akun Saya
• Pilih menu Atur Limit.
• Tentukan limit transaksi sesuai kebutuhan.

Itulah ulasan mengenai ketentuan jika transaksi debit online BCA gagal, lengkap dengan informasi terkait cara mengaktifkan debit online BCA.

Baca juga: Syarat dan Cara Pengajuan Kartu Kredit BCA Online atau Offline