JAKARTA, KOMPAS.com – Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan secara online maupun offline dengan mudah. Pengecekan status aktif tidaknya kartu BPJS Kesehatan atau JKN-KIS ini penting untuk diketahui.
Pasalnya, jika status kepesertaannya tidak aktif, maka kartu BPJS Kesehatan tidak dapat digunakan di Puskesmas, klinik, maupun Rumah Sakit (RS).
Dikutip dari akun Instagram @bpjskesehatan_ri, ada beberapa kanal layanan cek BPJS Kesehatan yang bisa dipilih. Mulai dari aplikasi mobile JKN, Chat Assistant JKN atau CHIKA, care center 165, petugas BPJS Satu, mobile costumer service (MCS), mal pelayanan publik, hingga kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Baca juga: Generali Luncurkan Layanan BeSMART, Apa Manfaatnya?
Adapun data yang diperlukan untuk cek BPJS kesehatan adalah Nomor Induk Kependudukan (NIK) KTP. Selanjutnya, Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana untuk mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan apakah aktif atau tidak.
BPJS Kesehatan sendiri merupakan badan hukum publik yang dibentuk untuk menyelenggarakan Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Kehadiran BPJS Kesehatan berupaya menjamin kesehatan masyarakat di Indonesia.
Dalam UU Nomor 24 Tahun 2011 tentang JKN, kepesertaan dalam BPJS Kesehatan adalah wajib. Karena itu, seluruh warga Indonesia wajib menjadi peserta BPJS Kesehatan.
Baca juga: Cara Daftar BRImo bagi Nasabah Lama dan Baru lewat HP dengan Mudah
Lalu bagaimana cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak? Berikut penjelasannya:
Pertama, cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan melalui aplikasi mobile JKN. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play Store atau App Store. Peserta bisa mengecek kepesertaan BPJS Kesehatan di menu "Peserta". Berikut langkah-langkahnya:
Baca juga: Kerja Sama dengan Binus, BCA Digital Targetkan Gaet 42.000 Nasabah Baru
Berikutnya, cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan melalui Chat Assistant JKN (CHIKA).
Layanan CHIKA dapat diakses lewat beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
Secara lebih rinci, verikut cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak lewat CHIKA:
Baca juga: Pemerintah Waspadai Pelemahan Ekonomi China
Selain itu, cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak juga bisa dilakukan melalui Care Center 165. Nomor tersebut sudah dapat diakses masyarakat sejak September 2021 lalu.
Peserta dapat menghubungi nomor 165 untuk cek BPJS Kesehatan dengan NIK KTP. Call center BPJS Kesehatan ini dapat dihubungi 24 jam.
Keempat, cara cek BPJS kesehatan aktif atau tidak adalah melalui petugas BPJS SATU di rumah sakit yang menjadi rujukan. Biasanya, petugas tersebut akan menggunakan seragam rompi kuning bertuliskan BPJS SATU!
Saat mengunjungi petugas BPJS SATU, Anda hanya perlu membawa foto KTP atau KK dan KIS. Petugas dari "BPJS SATU!" berperan dalam Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) BPJS Kesehatan di rumah sakit.
Baca juga: Jokowi Minta Sri Mulyani Bikin Stress Test APBN Hadapi Gejolak Ekonomi Global