Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Mobile Tanpa ke Bank

Kompas.com - 24/09/2022, 23:19 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com – Cara mengatasi lupa kode akses BCA Mobile bisa dilakukan tanpa harus datang ke kantor cabang. Nasabah BCA yang lupa kode akses BCA (password BCA Mobile) dapat melakukan reset secara mandiri melalui aplikasi.

Keberadaan BCA Mobile sendiri sangat memudahkan nasabah untuk berbagai transaksi secara online. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat melakukan transfer uang, cek saldo rekening, top up e-wallet, dan bayar tagihan tanpa perlu ke bank dan ATM.

Namun demikian, lupa kode akses BCA Mobile terkadang terjadi pada sebagian nasabah. Hal ini biasanya terjadi saat nasabah salah memasukkan kode akses BCA Mobile 3 kali secara berturut-turut, sampai akhirnya akun BCA Mobile tidak dapat diakses.

Baca juga: Kenali 7 Jenis Visa di Indonesia dan Kegunaannya

Dilansir dari laman resminya, kode akses adalah kode pribadi bagi nasabah yang menggunakan fasilitas m-BCA pada BCA Mobile. Apabila lupa kode akses BCA Mobile, maka nasabah tidak bisa menggunakan fasilitas m-BCA sama sekali.

Lantas, bagaimana cara mengatasi lupa kode akses BCA?

Pertama, tetap tenang dan jangan panik saat BCA Mobile Anda tidak dapat diakses. Karena kepanikan justru akan memperburuk situasi dan kondisi.

Meski BCA Mobile tidak dapat diakses dan digunakan untuk melakukan transaksi keuangan, nasabah tetap bisa menggunakan kartu ATM BCA untuk transaksi di mesin ATM BCA maupun pembayaran di EDC merchant offline.

Baca juga: Jokowi Berencana Larang Ekspor Timah

Selain itu, nasabah juga tetap bisa mengakses Internet Banking BCA lainnya seperti KlikBCA dan myBCA.

Cara mengatasi lupa kode akses BCA lewat BCA Mobile

Cara pertama yang mudah dilakukan untuk mengatasi kode akses BCA mobile terblokir adalah melalui aplikasi BCA mobile itu sendiri. Berikut langkah-langkahnya:

  • Pilih m-BCA atau menu (i) di pojok kanan atas
  • Pilih “Verifikasi”
  • Klik “Accept” untuk syarat dan ketentuan penggunaan mobile banking
  • Masukkan nomor kartu ATM BCA
  • Kirim SMS ke 69888 sesuai arahan untuk verifikasi
  • Jika berhasil, tentukan Kode Akses, ulang kembali untuk verifikasi
  • Setelahnya, BCA Mobile berhasil diakses kembali

Baca juga: Jaminan Keselamatan Pekerja Gig Perlu Ditingkatkan

Cara mengatasi lupa kode akses BCA tanpa harus ke bankbca.co.id Cara mengatasi lupa kode akses BCA tanpa harus ke bank

Cara mengatasi lupa kode akses BCA lewat Halo BCA

Pilihan lain untuk mengatasi lupa kode akses BCA adalah dengan menghubungi Halo BCA untuk mendapatkan bantuan reset kode akses secara manual.

Ada banyak cara menghubungi Halo BCA seperti lewat WhatsApp Bank BCA di +62811-1500-998, telepon langsung 1500888 (tanpa imbuhan atau kode apapun di depannya) atau via aplikasi haloBCA (bebas pulsa).

Setelah terhubung dengan Call Center BCA, sampaikan permasalahan kepada petugas. Nantinya petugas Call Center BCA akan melakukan verifikasi data dan identitas nasabah. Setelah itu, ikuti prosesnya hingga selesai.

Agar terhindar dari kasus penipuan Bank BCA, Anda harus memeriksa kembali bahwa nomor telepon dan akun media sosial yang kamu hubungi adalah resmi milik BCA. Akun resmi Instagram BCA hanyalah @GoodlifeBCA dengan centang biru.

Baca juga: Jejak Bisnis Wanita Emas: Menangi Tender Tol Semarang-Demak

Apabila kedua cara di atas masih dirasa sulit, Anda melakukan verifikasi ulang mobile banking di kantor cabang BCA terdekat. Pastikan Anda membawa dokumen seperti KTP, buku tabungan BCA dan kartu ATM BCA.

Petugas bank akan membantu untuk memberitahukan cara verifikasi ulang mandiri lewat aplikasi BCA Mobile. Setelah proses selesai dilakukan, aplikasi BCA Mobile dapat digunakan kembali untuk melakukan transaksi mobile banking.

Nah, itulah informasi seputar cara mengatasi lupa kode akses BCA tanpa ke bank. Dalam membuat kode akses BCA, gunakan kombinasi angka atau huruf lainnya yang mudah diingat sendiri tapi tidak mudah diakses oleh orang lain.

 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Video rekomendasi
Video lainnya


Rekomendasi untuk anda
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kresna Life Tawarkan Skema Pembayaran, Pengamat: Tidak Ada Kisah Sukses dari Program Konversi

Kresna Life Tawarkan Skema Pembayaran, Pengamat: Tidak Ada Kisah Sukses dari Program Konversi

Whats New
Apa Itu WTO: Pengertian, Sejarah, Tujuan, dan Fungsinya

Apa Itu WTO: Pengertian, Sejarah, Tujuan, dan Fungsinya

Whats New
Kunjungi Labuan Bajo, Erick Thohir Bakal Sulap Hotel Meruorah Jadi 'Venue' KTT ASEAN

Kunjungi Labuan Bajo, Erick Thohir Bakal Sulap Hotel Meruorah Jadi "Venue" KTT ASEAN

Whats New
Raffi Ahmad Ungkap RANS Entertainment Bersiap Melantai di Bursa Efek

Raffi Ahmad Ungkap RANS Entertainment Bersiap Melantai di Bursa Efek

Whats New
Genjot Kartu Kredit, Bank Mandiri Tebar Promo di Japan Travel Fair 2023

Genjot Kartu Kredit, Bank Mandiri Tebar Promo di Japan Travel Fair 2023

Spend Smart
Luhut Mengaku Dapat Keluhan dari Rusia dan Arab Saudi soal Rumitnya Negosiasi dengan Pertamina

Luhut Mengaku Dapat Keluhan dari Rusia dan Arab Saudi soal Rumitnya Negosiasi dengan Pertamina

Whats New
Gaji UMR Sumedang dan Daerah Lain di Seluruh Jabar

Gaji UMR Sumedang dan Daerah Lain di Seluruh Jabar

Work Smart
Cara Buka Blokir ATM BCA Online, Bisa lewat HP Tanpa ke Bank

Cara Buka Blokir ATM BCA Online, Bisa lewat HP Tanpa ke Bank

Whats New
Penguatan IHSG Berlanjut hingga Sesi I Perdagangan, 3 Saham Ini Jadi Top Gainers LQ45

Penguatan IHSG Berlanjut hingga Sesi I Perdagangan, 3 Saham Ini Jadi Top Gainers LQ45

Whats New
BCA Targetkan Bank Digitalnya Mulai Untung pada 2023

BCA Targetkan Bank Digitalnya Mulai Untung pada 2023

Whats New
Hadapi Krisis Pangan Global, Mentan SYL Minta Penggunaan Alsintan Diperluas

Hadapi Krisis Pangan Global, Mentan SYL Minta Penggunaan Alsintan Diperluas

Whats New
Ramai Video Kecelakaan Kereta dengan Truk Pengangkut Mobil, Ini Kata KAI

Ramai Video Kecelakaan Kereta dengan Truk Pengangkut Mobil, Ini Kata KAI

Whats New
Kisruh soal Meikarta, Gelontor Iklan Rp 1,5 Triliun hingga Gugat Pembeli

Kisruh soal Meikarta, Gelontor Iklan Rp 1,5 Triliun hingga Gugat Pembeli

Whats New
Gandeng Toko Krisna hingga Kadin, Pemerintah Perkuat Pemasaran UMKM Oleh-oleh

Gandeng Toko Krisna hingga Kadin, Pemerintah Perkuat Pemasaran UMKM Oleh-oleh

Whats New
Sejarah Sodetan Ciliwung yang Dibilang Jokowi Mangkrak 6 Tahun

Sejarah Sodetan Ciliwung yang Dibilang Jokowi Mangkrak 6 Tahun

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+