Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Dr. Ir. Dimitri Mahayana, M. Eng, CISA, ATD
Dosen STEI ITB & Founder Lembaga Riset Telematika Sharing Vision Indonesia

Dimitri Mahayana adalah pakar teknologi informasi komunikasi/TIK dari Bandung. Lulusan Waseda University, Jepang dan ITB. Mengabdi sebagai Dosen di STEI ITB sejak puluhan tahun silam. Juga, meneliti dan berbagi visi dunia TIK kepada ribuan profesional TIK dari ratusan BUMN dan Swasta sejak hampir 20 tahun lalu.

Bisa dihubungi di dmahayana@stei.itb.ac.id atau info@sharingvision.com

Fenomena QRIS, Digital Payment Dikuasai Pemain Nasional

Kompas.com - 06/01/2023, 11:36 WIB
Anda bisa menjadi kolumnis !
Kriteria (salah satu): akademisi, pekerja profesional atau praktisi di bidangnya, pengamat atau pemerhati isu-isu strategis, ahli/pakar di bidang tertentu, budayawan/seniman, aktivis organisasi nonpemerintah, tokoh masyarakat, pekerja di institusi pemerintah maupun swasta, mahasiswa S2 dan S3. Cara daftar baca di sini

Lalu, mengakselerasi berbagai program terkait keuangan inklusif dan nontunai serta mendorong kolaborasi di ekosistem pembayaran.

QR Code dapat menjadi salah satu insiatif Indonesia dalam menyongsong ekonomi digital karena banyak turunan transaki digital lainnya yang dapat dikembangkan berdasarkan data transaksi kustomer pada QR Code payment.

Hal ini selaras dengan temuan lainnya Sharing Vision dari survei tersebut, yakni penggunaan berbagai transaksi electronic channel untuk layanan perbankan meningkat luar biasa dengan mobile banking semakin menjadi primadona.

Responden yang menggunakan mobile banking lebih dari 10 kali per bulan tumbuh 150 persen dalam setahun terakhir, yang membuatnya amat sangat jauh meninggalkan dari total penggunaan seluruh channel lain.

Mobile banking digunakan dengan preferensi sekitar 80 persen untuk berbagai layanan, baik transfer dana, pembelian pulsa emoney , dll. Semua channel lain seperti internet banking dll, jauh lebih kecil dari itu.

Seolah-olah, kita bisa mengatakan, kita memasuki era di mana banking ada dalam genggaman (Lihat grafis di bawah)!

Survei Sharing Vision “Financial Technology” pada 2016, pada saat itu saja, jumlah total kantor cabang perbankan di Inggris tahun 1999 masih 17.000, namun turun 47 persen menjadi 9.000 pada 2016.

Bank of America, salah satu perbankan besar Amerika Serikat, dari 5.328 kantor cabangnya di tahun 2014 kemudian turun 10 persen jadi 4.786 pada tahun 2016.

Kontributor terbesar perubahan lanskap keuangan masyarakat ini, mengacu data yang bersumber dari Citi Research, KPMG, dan The Economic Intelligent Unit Report ada tiga kawasan, yakni Tiongkok (66,9 miliar dollar AS), Amerika Utara (16,6 miliar dollar AS), serta Eropa (5,4 miliar dollar AS).

Menilik fenomena QRIS ini, ketika masyarakat Indonesia kian bergeser ke arah less physical dan more digital, maka ada dua hal yang harus benar diperhatikan di mata penulis.

Pertama, jangan sampai musim tuai ini cepat memudar akibat ketidakmampuan menjaga performa.

Sudah demikian sulitnya kita menciptakan masyarakat non tunai (ada hikmah di balik musibah pandemik Corona sejak 2020), maka jangan sampai layanan ke masyarakat menurun.

Sering ditemukan layanan menukik seiring kian banyak yang gunakan, mulai dari sulit akses hingga saldo terpotong tidak jelas.

Kedua, regulator terkait jangan cepat berpuas diri, namun terus awasi praktik di lapangan oleh industri sehingga tingkat kepuasan masyarakat sekaligus kepatuhan ke regulasi sama baiknya.

Kadang dengan muncul tren, muncul-lah gula, maka semut mengerubung dengan berbagai variasi niatnya. Jangan sampai kemudian pada akhirnya masyarakat sendiri yang merugi. Mari jaga momentum baik ini!

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com