Setelah meluncur, super apps diyakini dapat menciptakan optimalisasi transaksi BTN. Bank dengan kode saham BBTN itu mengincar sekitar 5 -7 juta nasabah untuk bertransformasi menggunakan BTN Mobile.
Peralihan itu optimis dapat direalisasikan, sebab super apps diklaim dapat memberikan kemudahan akses kepemilikan rumah, mulai dari proses penghitungan simulasi, pengajuan KPR, hingga perawatan rumah nantinya.
"Sehingga pada akhirnya nanti akan membantu mengurangi backlog," ucap Andi.
Baca juga: Tetap Fokus Biayai KPR, BTN Pasang Target Pertumbuhan Kredit 11 Persen di 2023
Adapun sampai dengan saat ini, layanan super apps yang telah dioperasikan bank besar lain dinilai terbukti berhasil mendongkrak kinerja bisnis bank. Salah satu indikatornya ialah jumlah transaksi melalui channel digital bank yang tumbuh pesat.
Senior Vice President Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia (LPP) Trioksa Siahaan mengatakan, sejauh ini kehadiran super apps dapat mendukung efisiensi bisnis bank. Pada saat bersamaan, aplikasi juga dapat membantu nasabah melakukan transaksi perbankan yang selama ini harus diakses ke kantor cabang.
"Aplikasi super apps Bank BTN yang bertujuan untuk bisa melayani segala kebutuhan yang berhubungan dengan rumah dan didukung nasabah yang banyak dapat memberikan manfaat bagi nasabah Bank BTN sehingga bisa lebih mudah dalam melakukan transaksi keuangan," tutur dia, kepada Kompas.com.
Baca juga: Rights Issue, BTN Catat Kelebihan Permintaan 1,6 Kali
Aplikasi itu juga diharapkan dapat menjadi media pemasaran produk bank, sekaligus membantu pemrosesan KPR. Dengan dukungan nasabah, tentunya super apps BTN dapat mendongkrak bisnis perusahaan.
"Untuk bisnis kredit perumahan, Bank BTN masih memimpin dan ditambah dengan aplikasi ini, dapat semakin memimpin bisnis kredit perumahan di Indonesia," katanya.
Namun demikian, Andi menekankan, bank perlu tetap mengedepankan manajemen risiko. Ini menjadi perlu agar perlindungan terhadap nasabah tetap terjaga dengan baik.
Baca juga: BTN Belum Naikkan Bunga Kredit Meski BI Rate Sudah Tinggi
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.