Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Tentukan Pilihanmu
0 hari menuju
Pemilu 2024

Disentil Jokowi Soal Perlindungan Konsumen, OJK Bakal Benahi "Market Conduct" sampai Pelayanan

Kompas.com - 08/02/2023, 17:30 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Presiden Joko Widodo (Jokowi) mengatakan, masyarakat membutuhkan perlindungan yang pasti terhadap produk jasa keuangan.

Perlindungan pasti bagi masyarakat ini termasuk di dalamnya produk asuransi, pinjaman online, investasi, tur haji, dan umrah.

Hal tersebut disampaikan Jokowi dalam sambutan pada acara Pertemuan Industri Jasa Keuangan yang diselenggarakan Otoritas Jasa Keuangan pada Senin (6/2/2023).

"Betul-betul pengawasannya harus detail. Kita harus bekerja secara makro, dan mikro harus juga detail, dicek satu-satu," ujar Jokowi.

Jokowi menekankan, sektor asuransi, pinjaman online, dan investasi perlu mendapatkan pengawasan yang serius.

"Jangan sampai yang sudah-sudah itu terjadi lagi Asabri, Jiwasraya, Wanaartha Life, Indosurya, ada lagi unitlink," imbuh dia.

OJK sendiri telah berkomitmen untuk dapat meningkatkan perlindungan konsumen berkaca dari banyaknya kasus yang terjadi belakangan ini.

Baca juga: 3 Strategi OJK untuk Meningkatkan Edukasi dan Perlindungan Konsumen Jasa Keuangan

Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, dan Perlindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi mengatakan, kebanyakan kasus yang ada di industri keuangan berkaitan dengan penerapan market conduct.

Market Conduct merupakan tata cara dan perilaku pelaku jasa keuangan dalam mendesain, menyampaikan produk informasi produk, membuat perjanjian, melakukan layanan, dan melakukan penawaran kepada masyarakat.

"Terkait market conduct, banyak perilaku agen asuransi yang tidak tepat. Kami sudah atur ini terkait life cycle produk dan dibuatkan pasar purna jualnya," kata dia dalam konferensi pers Perkembangan Kebijakan dan Pengawasan Industri Keuangan Non-Bank (IKNB), Kamis (2/2/2023).

Baca juga: Aneka Upaya Penyehatan Asuransi Jasindo, dari Aksi Korporasi sampai Perbaikan Fundamental

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:


Rekomendasi untuk anda
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+