JAKARTA, KOMPAS.com – Cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir bisa dilakukan tanpa harus datang ke kantor cabang. Informasi ini penting untuk diketahui oleh nasabah yang lupa kode akses sehingga membuat m-banking BCA terblokir.
Di era digital seperti sekarang, keberadaan m-banking BCA tentu dibutuhkan oleh nasabah. Melalui m-banking BCA, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan mudah, mulai dari transfer uang, cek saldo, mutasi rekening, top up dompet digital, hingga bayar-bayar tagihan.
Dengan mengaktifkan m-banking BCA atau BCA mobile, nasabah juga tidak perlu khawatir apabila lupa membawa kartu ATM BCA. Pasalnya, ada fitur setor tunai dan tarik tunai tanpa kartu yang bisa diakses di BCA mobile.
Baca juga: Bahlil Ancam Kurangi Insentif Jika Investor Salurkan Dana lewat Pihak Ketiga
Meski begitu, nasabah tidak dapat menggunakan fitur-fitur di atas apabila m-banking BCA terblokir. Salah satu penyebabnya adalah nasabah salah memasukkan kode akses BCA mobile 3 kali secara berturut-turut.
Kode akses adalah kode pribadi bagi nasabah yang menggunakan fasilitas m-BCA pada BCA mobile. Apabila lupa kode akses BCA Mobile, maka nasabah tidak bisa menggunakan fasilitas m-BCA.
Lalu, bagaimana cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir?
Hal pertama yang harus dilakukan m-banking BCA terblokir adalah tetap tenang dan jangan panik. Karena kepanikan justru akan memperburuk situasi dan kondisi.
Baca juga: Erick Thohir Rombak Jajaran Direksi AirNav, Ini Susunannya
Dilansir dari laman resmi BCA, berikut adalah cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir:
Pilihan lain dari cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir adalah dengan menghubungi Halo BCA untuk mendapatkan bantuan reset kode akses secara manual.
Adapun kontak Halo BCA yang dapat dihubungi di antaranya via WhatsApp Bank BCA di +62811-1500-998, telepon langsung 1500888 (tanpa imbuhan atau kode apapun di depannya) atau via aplikasi haloBCA (bebas pulsa).
Baca juga: Cara Menghitung Tagihan Listrik lewat HP dengan Mudah
Setelah terhubung dengan Call Center BCA, sampaikan permasalahan kepada petugas. Nantinya petugas Call Center BCA akan melakukan verifikasi data dan identitas nasabah. Setelah itu, ikuti prosesnya hingga selesai.
Nah, berikut ini adalah tips agar tidak lupa PIN, kode akses, atau password:
Baca juga: Mulai 1 Juni, KCI Tambah Operasional KA Bandara Soekarno Hatta jadi 56 Perjalanan
Demikian informasi seputar cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir tanpa harus ke bank serta tips agar tidak lupa kode PIN, kode akses, atau password.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.