"Kami dari agen Pandawa Ady Ahza, semua penumpang yang sudah beli tiket di kami, ketika minta, langsung kami ganti full. Itu kami sudah talangi hampir Rp 1,5 miliar. Itu kami talangi karena kami percaya Merpati bisa terbang lagi," kata Ihsan Riyadi, General Manager Pandawa Ady Ahza, yang ditemui di kantor Merpati, Jakarta, Jumat (28/2/2014).
Untuk calon penumpang yang meminta penerbangan lain, pihaknya juga langsung mengalihkannya ke maskapai lain. Ihsan berharap, Merpati tetap melayani penerbangan dari dan ke Papua.
"Pertama bukan masalah profit, tapi sosial. Ketika di sana ada saudara kami yang sakit, harus dibawa ke Jakarta atau Yogya, pesawat yang lain harus nunggu satu minggu. Merpati ini tidak perlu nunggu. Kita telepon Merpati, ada orang sakit, besok langsung dibawa terbang," ujar Ihsan, yang saat itu bertemu dengan direksi Merpati.
Dari hasil pertemuan tersebut, Ihsan mengatakan, direksi masih mengurus proses terbang Merpati. Mengenai dana talangan sebesar hampir Rp 1,5 miliar tersebut, Ihsan mengaku tidak akan menuntut uang kembali, tetapi menuntut Merpati untuk terbang kembali.
"Ketika stop pada 25 Januari 2014, itu kan orang pada datang ke kami. Orang kembalikan tiket, kami talangi dulu pakai uang perusahaan kami. Jadi, kami di sana tidak seribut-ribut di sini. Mohon maaf, mungkin karena (orang-orang) di sana masih cinta Merpati," ucap Ihsan.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanDapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan EmailPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.