15 Jam Indosat Ngadat, Pengusaha Samarinda Merugi

Kompas.com - 04/04/2014, 07:41 WIB
|
EditorErlangga Djumena

SAMARINDA, KOMPAS.com – Selama 15 jam, jaringan operator seluler Indosat mengalami gangguan. Kejadian tersebut berlangsung sejak Kamis (3/4/2014) dini hari sekitar pukul 02.00 dini hari, hingga Kamis siang.

Masyarakat Kaltim yang merupakan pelanggan setia Indosat mengeluhkan hal itu. Bahkan beberapa pengusaha di Samarinda terpaksa merugi, karena sebagian besar berbisnis menggunakan jaringan telpon, internet sampai BlackBerry Masanger.

“Saya berbisnis online shop, setiap hari harus mengorder pakaian wanita. Dalam sehari saya mendapat untung jutaan rupiah, kalau jaringan Indosat mandek begini, saya jelas rugi besar,” kata Farida, mahasiswi Universitas Mulawarman yang sehari-hari berbisnis online shop (3/4/2014).

Tidak hanya Farida, Riko Wahyudi juga menderita kerugian besar. Laki-laki yang berjualan pulsa elektronik ini mengaku tidak bisa menjual pulsa Indosat sama sekali. Bahkan pada saat jaringan sudah normal kembali, dia tetap tidak bisa melayani pembelian pulsa.

“Jaringan sudah bagus jam tiga siang, tapi sampai jam delapan malam, saya masih belum bia menjual pulsa Indosat. Saya hubungi call centre juga tidak bisa tersambung,” ucapnya.

Tidak hanya Riko dan Farida, warga Samarinda yang tergabung di grup jejaring sosial Facebook, beramai-ramai akan membuang kartu GSM Indosat mereka. Sebab, mereka tidak bisa mengirim SMS apalagi menggunakan chat Blackberry.

“Mulai besok Indosat pasti merugi, saya punya komunitas di bubuhan Samarinda. Yang menggunakan Indosat ramai-ramai mau buang kartunya. Percuma pakai kartu yang tidak bisa dipakai SMS dan nelpon,” kata Mario, salah satu warga Samarinda.

Sementara Unit Call Centre Indosat, Rima mengatakan, pihaknya tengah mengalami pemeliharaan jaringan. Indosat meminta maaf atas ketidak nyamanan tersebut. “Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya. Untuk sementara Indosat tengah mengalami gangguan, dan saat ini tengah melakukan pemeliharaan,” ucapnya.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

BUMN Berdikari Buka Lowongan Kerja untuk S1, Simak Posisi dan Persyaratannya

BUMN Berdikari Buka Lowongan Kerja untuk S1, Simak Posisi dan Persyaratannya

Whats New
Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Spend Smart
Cara Tarik Tunai Bank Jateng Tanpa Kartu via Internet Banking dan Bima

Cara Tarik Tunai Bank Jateng Tanpa Kartu via Internet Banking dan Bima

Spend Smart
Main HP di SPBU Bisa Picu Kebakaran, Cuma Mitos atau Fakta?

Main HP di SPBU Bisa Picu Kebakaran, Cuma Mitos atau Fakta?

Whats New
Butuh Uang Tambahan? Simak Cara Daftar Shopee Affiliates Program

Butuh Uang Tambahan? Simak Cara Daftar Shopee Affiliates Program

Work Smart
Lebih Murah Beli Minyak Goreng di Alfamart atau Indomaret?

Lebih Murah Beli Minyak Goreng di Alfamart atau Indomaret?

Spend Smart
Begini Kejelasan Nasib Honorer yang Tak Dipakai Lagi Mulai 2023

Begini Kejelasan Nasib Honorer yang Tak Dipakai Lagi Mulai 2023

Whats New
Akhir Pekan, Simak Promo dari Bioskop CGV,  XXI, dan Cinepolis

Akhir Pekan, Simak Promo dari Bioskop CGV, XXI, dan Cinepolis

Spend Smart
Puji Produk UMKM, Sandiaga Uno: Keren Banget, Saya Sih Amaze Banget...

Puji Produk UMKM, Sandiaga Uno: Keren Banget, Saya Sih Amaze Banget...

Whats New
Pendekatan Ergo, Ego, dan Eco

Pendekatan Ergo, Ego, dan Eco

Whats New
[POPULER MONEY] Uji Coba Beli Pertalite Pakai MyPertamina Dimulai | Gaji Ke-13 ASN Cair

[POPULER MONEY] Uji Coba Beli Pertalite Pakai MyPertamina Dimulai | Gaji Ke-13 ASN Cair

Whats New
Beli Minyak Goreng Pakai PeduliLindungi, Pedagang Pasar Kramat Jati: Alhamdulillah Banyak yang Pakai

Beli Minyak Goreng Pakai PeduliLindungi, Pedagang Pasar Kramat Jati: Alhamdulillah Banyak yang Pakai

Whats New
Perhitungan Iuran BPJS Ketenagakerjaan yang Dibayar Perusahaan dan Pekerja

Perhitungan Iuran BPJS Ketenagakerjaan yang Dibayar Perusahaan dan Pekerja

Spend Smart
APBN Surplus, Sri Mulyani Singgung Dampaknya ke Utang Pemerintah

APBN Surplus, Sri Mulyani Singgung Dampaknya ke Utang Pemerintah

Whats New
Negara Kantongi Rp 61 Triliun dari WNI yang 'Sembunyikan' Hartanya di Luar Negeri

Negara Kantongi Rp 61 Triliun dari WNI yang "Sembunyikan" Hartanya di Luar Negeri

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.