"Terkait skimming kartu kredit dari beberapa bank itu kan Bank Mandiri kemarin jelas, kerugian finansial kita perhatikan. Bank Mandiri itu dengan sangat cepat melakukan upaya profiling transaksi, memblokir dan mengganti kartu dan penggantian dana nasabah," kata Deputi Komisioner Manajemen Strategis I OJK Lucky Fathul Hadibrata di Jakarta, Jumat (16/5/2014).
Lucky meminta hal-hal seperti ini harus dijadikan perhatian bagi seluruh bank. Apabila hal serupa terjadi kembali di kemudian hari, bank harus melakukan upaya tindakan preventif dan antisipatif dengan cepat. Bank, kata dia, apabila mengalami kasus serupa harus segera melakukan profiling transaksi, memblokir kartu, mengganti kartu nasabah yang bermasalah, mengganti dana nasabah yang hilang, dan mengkomunikasikannya kepada nasabah dengan baik.
"Harus dikomunikasikan juga dengan nasabah, sehingga tidak ada yang dirugikan. Kalau nasabah masih merasa ragu, kita persilakan untuk menghubungi kita," ujar Lucky.
Terkait kasus pembobolan kartu ATM belakangan ini, Lucky mengaku pihaknya telah memantau dan memonitor seluruh langkah yang ditempuh bank. Spesifik mengenai kasus Bank Mandiri, Lucky mengaku masih memantau kelanjutan upaya penanganan yang dilakukan oleh bank pelat merah itu.
"Semua kita pantau sekarang, supervisory action lah. Kami harapkan bank meningkatkan sistem keamanannya. Hacker saat ini sudah semakin kuat dan meluas tidak hanya domestik tapi juga internasional," tegas Lucky.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.