BCA Pastikan Tetap Layani Nasabah

Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengatakan adapun protol yang dilakukan yaitu dengan menerapkan metode lokasi kerja dan bekerja dari rumah (WF).

"Pelayanan jasa perbankan BCA tetap berjalan normal dengan penyesuaian sistem kerja internal, antara lain dengan menerapkan metode pemisahan lokasi kerja (split operation) dan bekerja dari rumah (work from home)," ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Rabu (18/3/2020).

Untuk memberikan fasilitas pelayanan para nasabah Bank BCA dapat melakukan beragam transaksi melalui digital yang disediakan oleh BCA.

"Saat ini nasabah juga dapat melakukan beragam transaksi melalui solusi perbankan digital yang disediakan, seperti BCA mobile, internet banking dan channel digital lainnya," katanya.

Haryn juga menegaskan BCA secara berkala akan terus memberikan edukasi kepada semua pihak baik kepada karyawan, nasabah dan mitra kerja untuk selalu mengimplementasikan pola hidup bersih dan sehat.