Apa Kabar Skype, Aplikasi yang Sempat Hit dan Tergeser oleh Zoom

Aplikasi itu memungkinkan orang berbicara dengan teman dan anggota keluarga tanpa membayar layanan jarak jauh.

Pada 2005, eBay membeli Skype. Namun, kesepakatan itu tidak berjalan sesuai rencana.

Untuk itu, grup investor yang dipimpin oleh Silver Lake membeli saham mayoritas Skype.

Berselang, raksasa perangkat lunas Microsoft ikut turun tangan dengan membayar 8,5 miliar dollar AS untuk Skype pada 2011.

Mendapat dukungan dari perusahaan sekelas Microsoft ternyata tak menjamin nasib bisnis Skype.

Buktinya, selama pandemi, konsumen dan pekerja bisnis lebih memilih aplikasi seperti Zoom dan Meta Whatsapp.

Bahkan, saat ini terdapat beberapa pilihan lain untuk dapat mengakses layanan serupa menggunakan gawai.

Wakil Presiden Riset di perusahaan penasehat Directions on Microsoft Jim Gaynor mengatakan, konsumen memiliki pandangan berbeda tentang Skype.

“Skype masih dilihat terutama sebagai one-to-one,” ujar dia dilansir dari CNBC, Senin (3/7/2023).

Microsoft sediri telah mempromosikan Skype di Outlook dan Windows. Perusahaan juga telah memperkaya aplikasi dengan chatbot kecerdasan buatan generatif Bing.

Meskipun begitu, pertumbuhan bisnis Skype belum menunjukkan angka yang memuaskan.

Pada Maret 2020, Microsoft mengatakan Skype memiliki 40 juta pengguna aktif harian.

Jumlah itu terus mengalami penurunan menjadi 36 juta pengguna.

Sebaliknya, aplikasi komunikasi terbaru perusahaan bernama Microsoft Teams jadi semakin populer.

Aplikasi itu mencatat peningkatan pengguna dari sekitar 250 juta pengguna bulanan pada Juli 2021 menjadi rekor lebih dari 300 juta pada kuartal pertama tahun ini.

Salah satu insinyur pendiri Skype Jaan Tallinn mengatakan, walau sudah lebih dari satu dekade sejak meninggalkan Skype, aplikasi itu masih menjadi pilihan standar untuk menelepon.

“Jika orang ingin menggunakan saluran lain, maka saya dengan senang hati akan mematuhinya,” katanya.

Tidak jelas berapa lama lagi Skype akan ada, tetapi aplikasi itu disebut belum ke mana-mana.

“Skype akan tetap menjadi pilihan bagus bagi orang-orang yang menyukainya dan ingin terhubung melalui perpesanan, panggilan audio dan video, dan Bing Chat,” tulis juru bicara Microsoft dalam email.