Survei IFG Progress: Gen Z Punya Persepsi Positif soal Industri Asuransi

Pandangan positif Gen Z tersebut memberikan harapan baru bagi pertumbuhan industri asuransi nasional di masa mendatang.

Head/Senior Executive Vice President IFG Progress Reza Yamora Siregar mengatakan, persepsi positif tersebut harus diimbangi dan didukung dengan pengetahuan asuransi yang memadai.

"Mengingat saat ini tingkat pengetahuan knowledge of product dan pemahaman understanding of product terhadap asuransi di kalangan Gen Z cenderung masih dalam level moderate to low," ujar dia dalam konferensi pers, Rabu (10/5/2023).

Ia menambahkan, tingkat pemahaman terhadap produk asuransi terutama terkait jenis-jenis produk dan manfaat masih sangat rendah.

Sedangkan, pengetahuan terkait konsep dasar dan prinsip dasar asuransi, hak dan kewajiban pemegang polis, serta risiko memegang polis asuransi cenderung moderat.

Walaupun demikian, sikap dan persepsi responden terhadap asuransi tergolong sangat baik, yang dapat menjadi oportunitas untuk industri dapat memanfaatkan kondisi tersebut.

"Gen Z menjadi harapan baru bagi industri asuransi ke depan, dengan catatan perlu terus melakukan upaya pengembangan literasi untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman mereka," ucap dia.

Temuan tersebut merupakan temuan dari riset bertajuk IFG Progress Insurance Literacy Survey, yang dilakukan IFG Progress pada periode Oktober hingga Desember tahun 2022.

Riset tersebut menyasar 532 responden dengan rentang usia 18-25 tahun, terdiri atas mahasiswa tingkat sarjana (S-1) dan pascasarjana (S-2) yang berasal dari empat universitas.

Temuan dari IFG Progress tersebut akan dibahas oleh para pelaku industri asuransi, akademia, dan pemangku kepentingan industri asuransi pada helatan Konferensi Nasional IFG 2023.

IFG akan menyelenggarakan konferensi tingkat nasional yang bertujuan untuk memberikan kontribusi, pemikiran dan masukan untuk pengembangan industri asuransi ke depan.

Konferensi Nasional IFG tersebut akan berlangsung satu hari penuh pada Selasa 16 Mei 2023.