Marak Kembali Pesan Hoaks Biaya Transfer BCA, Ini Cara Menghindarinya

JAKARTA, KOMPAS.com - Nasabah PT Bank Central Asia Tbk atau BCA harus berhati-hati dengan adanya pesan palsu yang menyatakan perubahan tarif transfer antar bank menjadi sebesar Rp 150.000.

Pengumuman tidak resmi tersebut banyak ditemui dalam aplikasi kirim pesan atau chatting. Biasanya modus disertai dengan ajakan agar nasabah mengklik tombol "view".

Tombol tersebut akan membawa korban ke dalam laman atau web palsu yang meminta data-data pribadi nasabah.

Executive Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn mengatakan, pengumuman tersebut tidak berasal dari perusahaan.

"Dalam hal ini BCA menegaskan bahwa pengumuman tersebut tidak benar dan merupakan aksi penipuan," kata dia dalam keterangan resmi, dikutip Senin (5/2/2024).

Ia menambahkan, pihaknya telah meminta masyarakat dan nasabah untuk terus waspada dengan berbagai modus social engineering perbankan.

Ketika nasabah mendapatkan informasi yang mencurigakan dan mengatasnamakan BCA, nasabah dapat segera menghubungi kantor cabang setempat.

Selain itu, nasabah juga bisa menghubungi BCA melalui contact center HaloBCA 1500888 dan aplikasi haloBCA.

"Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti nomor kartu ATM, PIN, dan OTP (one time password),” imbuh dia.

Berikut ini adalah cara menghindari modus penipuan dengan modus kenaikan biaya transfer tersebut.

1. Abaikan pesan, terlebih jika dihubungi dengan menggunakan nomor pribadi

Bank hanya akan memberikan pengumuman/informasi dari nomor/akun resmi, yaitu WhatsApp BCA pada nomor 08111500998.

2. Hindari klik tombol “view” dan mengisi data

Jangan membuka atau klik tombol “view”. Jika sudah terlanjur klik, jangan mengisi web form yang ada di dalamnya.

Segera keluar dari website atau microsite yang terbuka dari halaman tersebut.

3. Blokir nomor kontak dan hapus pesan

4. Kelola password mobile banking

Buat password yang kuat dan ubah secara berkala.

5. Laporkan ke HaloBCA di 1500888 atau melalui aplikasi haloBCA

Demikian adalah cara menghindari modus penipuan dengan modus kenaikan biaya transfer tersebut.