Keluhan ini disampaikan Medy melalui akun X atau Twitter miliknya, @medyrenaldy_ pada Jumat (26/4/2024).
Medy bilang, paket mainan yang dikirimkan perusahaan Robosen untuk dia review sudah dikirim sejak 15 April lalu. Seharusnya paket ini sampai pada 25 April sehingga dia bisa memberikan review mainan yang belum dirilis ini dan mengunggahnya ke media sosial.
Namun, paket mainan Megatron miliknnya tertahan di Bea Cukai dengan keterangan 'Permintaan Dokumen oleh Pejabat Bea Cukai: lampirkan bukti bayar dan invoice pembelian USD 1.699'.
"Harusnya bisa jadi perwakilan kreator Indonesia buat unboxing produk Transformers yang baru aja rilis worldwide, tapi paketku nyangkut di Bea Cukai," tulisnya.
Dia mengaku telah mencoba melaporkan keluhan ini via telepon maupun media sosial resmi milik Bea Cukai. Namun tidak cukup responsif.
Lalu, dia membagikan tangkapan layar yang berisikan penjelasan Bea Cukai bahwa barang hadiah miliknya dikenakan pungutan bea masuk dan pajak dalam rangka impor sesuai Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 96 Tahun 2023.
Dia merasa janggal dengan nilai pembelian produk tersebut yang sebesar 1.699 dollar AS sedangkan menurutnya, harga mainan Megatron ini hanya 899 dollar AS.
"Agak bingung juga sih waktu ditanyakan invoice pembeliannya, karena emang ini dikirimkan, bukan dibeli," kata Medy.
"Disuruh cantumin link produk dan harganya pun juga bingung, di website-nya gak ada karna belum rilis. Tapi kok referensi website-nya ke produk Grimlock ya yang harganya USD 1.699?" tambahnya.
Utas Medy mengenai keluhan ini pun viral setelah beberapa waktu lalu sempat viral juga laporan mengenai pelayanan Bea Cukai terkait kebijakan Bea Cukai atas importasi barang.
Tanggapan Sri Mulyani
Menteri Keuangan Sri Mulyani mengatakan, pihaknya telah menelusuri laporan influencer ini bersama dengan laporan lainnya terkait Bea Cukai.
Laporan ini, kata dia, mirip dengan laporan warganet yang membeli sepatu sepak bola seharga Rp 10 juta, tetapi dikenakan bea masuk, pajak, dan denda mencapai Rp 31 juta. Yakni sama-sama mengeluhkan pengenaan bea masuk dan pajak.
Dia menjelaskan, dalam dua kasus ini ditemukan indikasi harga yang diberitahukan oleh perusahaan jasa titipan (PJT) lebih rendah dari yang sebenarnya (under invoicing)
"Oleh sebab itu, petugas BC mengoreksi untuk keperluan penghitungan bea masuk dan pajaknya," jelas Sri Mulyani dikutip dari akun Instagram resminya, @smindrawati, Sabtu (27/4/2024).
Meski demikian, Sri Mulyani menyebut, saat ini laporan itu sudah selesai ditangani dan mainan yang sempat tertahan sudah diterima oleh influencer tersebut.
"Masalah ini sudah selesai karena Bea Masuk dan Pajaknya telah dilakukan pembayaran, sehingga barangnya pun sudah diterima oleh penerima barang," tuturnya.
https://money.kompas.com/read/2024/04/28/130407126/viral-mainan-influencer-tertahan-di-bea-cukai-ini-penjelasan-sri-mulyani