Ini Jadwal Operasional BCA Selama Cuti Bersama Waisak 2024

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang dalam rangka hari libur Hari Raya Waisak 2024.

Penyesuaian ini mengikuti jadwal libur dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah pada 23-24 Mei 2024.

Selama periode tersebut, nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan BCA melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta ATM BCA.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja menjelaskan, dengan mencermati kebutuhan nasabah yang beragam, BCA mendorong layanan perbankan hybrid yang dapat diakses secara online maupun offline.

"BCA siap melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital di aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta belasan ribu jaringan ATM BCA," kata dia dalam keterangan resmi, dikutip Jumat (24/5/2024).

Ia menjelaskan, nasabah juga dapat menggunakan fitur tanpa kartu (cardless) di BCA mobile dan myBCA untuk setor dan tarik tunai di ATM BCA tanpa membawa kartu ATM.

"Kami harap berbagai layanan BCA dapat membantu nasabah memenuhi beragam kebutuhan finansial, termasuk pada periode libur dan cuti bersama Hari Raya Waisak 2024,” imbuh dia.

Selama masa libur Hari Raya Waisak, masyarakat dan nasabah yang hendak membuka rekening baru dapat melakukannya via aplikasi BCA mobile dan myBCA.

Selain itu, nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi secara mudah, seperti pembayaran via QRIS, top up Flazz, serta membayar dan isi ulang kebutuhan paket data menggunakan aplikasi myBCA dan BCA mobile.

Khusus di myBCA, nasabah bisa memanfaatkan fitur paylater untuk memenuhi kebutuhan mendadak dengan opsi pembayaran kemudian. Layanan Paylater BCA bisa digunakan nasabah setelah melakukan registrasi terlebih dahulu di aplikasi myBCA.

Sementara itu, untuk transaksi penerimaan atas pembayaran produk Pertamina (B2B Pertamina) secara luring (offline), nasabah dapat mengaksesnya pada Jumat, 24 Mei 2024 di KCU Madiun.

Layanan tersebut juga dapat diakses di beberapa cabang yang memiliki layanan weekend banking. Kantor cabang BCA yang melayani transaksi B2B Pertamina offline pada 25 dan 26 Mei 2024 adalah KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Malang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Palembang, KCU Medan, KCU Denpasar, KCU Galaxy, KCU Kelapa Gading.

Adapun, pelayanan di setiap kantor cabang dilakukan menyesuaikan waktu layanan weekend banking 

“Mewakili segenap manajemen dan karyawan BCA, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Waisak 2024,” terang dia.

Lebih lanjut, BCA mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. 

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," tanda Jahja.

Apabila mendapatkan informasi yang mencurigakan, nasabah dapat menghubungi BCA melalui Contact center HaloBCA 1500888, Aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, Instagram @goodlifebca, Web chat www.bca.co.id, dan E-mail halobca@bca.co.id.

Berikut penyesuaian operasional kantor cabang BCA selama libur dan cuti bersama Hari Raya Waisak 2024. 

- Kamis dan Jumat, 23-24 Mei 2024: Tidak Beroperasi

- Sabtu dan Minggu 25-26 Mei 2024: Layanan weekend banking beroperasi

Sebagai catatan, seluruh kantor cabang BCA akan kembali beroperasi normal pada Senin, 27 Mei 2024.

Untuk melihat daftar kantor cabang yang memiliki layanan weekend banking selama penyesuaian jadwal operasional BCA, nasabah dapat mengecek di laman resmi BCA.