Jadwal Penerbangan Lion Air Kacau, Enam Penumpang Terpaksa Inap

Kompas.com - 24/02/2016, 09:38 WIB
|
EditorAprillia Ika
JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah jadwal penerbangan Lion Air mengalami kendala, Selasa (23/2/2016). Sebanyak enam penumpang terpaksa tidak sampai tujuan seperti yang mereka jadwalkan, dan menginap di sebuah penginapan, di Tangerang, Banten.

Salah seorang penumpang, Adrian Fajriansyah mengatakan, setidaknya ada tiga penerbangan yang menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta, mengalami keterlambatan, kemarin siang.

Akibatnya, enam penumpang transit yang akan menuju ke Banda Aceh, Palembang, dan Pekanbaru tertinggal pesawat selanjutnya.

Adrian mengatakan, dirinya berencana terbang dari Palembang ke Jakarta lalu ke Banda Aceh.

Pesawat Lion Air tujuan Palembang-Jakarta dengan nomor penerbangan JT 345 yang dijadwalkan terbang pukul 13.25 WIB, delayed.

Padahal, ia harus mengejar pesawat tujuan Jakarta-Banda Aceh dengan nomor penerbangan JT 396 yang take off pukul 16.55 WIB.

"Akhirnya pesawat JT 345 baru berangkat jam 16.00 WIB dari Palembang. Akhirnya sampai di Cengkareng kita jam 17.45 WIB kalau enggak salah. Pesawat tujuan Banda Aceh jam 16.55 WIB sudah terbang," kata Adrian dihubungi KOMPAS.com, Selasa malam.

Ketika ditanyakan kepada petugas pindah pesawat, jawaban yang diterima hanya permohonan maaf bahwa pesawat tujuan Banda Aceh sudah terbang.

Akhirnya, Adrian menambahkan, mau tidak mau dirinya menerima tawaran yang diberikan pihak Lion Air, yakni menginap di sebuah penginapan di Tangerang, Banten.

Sayangnya, kompensasi yang diberikan hanya berupa kamar. Adapun konsumsi penumpang ditanggung masing-masing.

"Masalahnya bukan dikasih penginapan atau apa, tapi waktu yang terbuang itu, karena tertunda penerbangan kami untuk besok," sesal Adrian.

Dia menyesalkan pihak Lion Air tidak becus mengatur koneksi penerbangan, sehingga beberapa penumpang transit menjadi tertinggal pesawat rute berikutnya.

"Ini kan masalah koneksinya, Lion tidak bisa mengatur koneksinya dengan baik, padahal ini kan sudah bisa direncanakan oleh mereka supaya tidak ada penumpang yang dirugikan seperti ini kan. Keterlambatan terjadi di tempat-tempat asal, ke Jakartanya yang kacau," ucap Adrian.

Selain Adrian, ada dua penumpang asal Semarang tujuan Pekanbaru yang harus pindah pesawat di Jakarta, dan mengalami kejadian serupa.

Pesawat dari Semarang-Jakarta mengalami keterlambatan penerbangan. Mereka pun tertinggal pesawat rute Jakarta-Pekanbaru.

Tiga orang penumpang lainnya berasal dari Makassar tujuan Palembang, dan transit di Jakarta pun bernasib sama.

Hera bersama adik dan anak bungsunya mengalami keterlambatan penerbangan dari Makassar-Jakarta.

Pesawat Lion Air rute Makassar-Jakarta dengan nomor penerbangan JT 793, dijadwalkan terbang pukul 13.20 WITA dari Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Maros.

Namun, pesawat itu mengalami delayed, sehingga mereka pun tertinggal pesawat rute selanjutnya, yakni dari Jakarta-Palembang.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.