Dari Tipe-tipe Kosumen Ini, Kamu Termasuk yang Mana?

JAKARTA, KOMPAS.com - Konsumen merupakan pelaku yang membeli atau menggunakan jasa suatu ekonomi atau bisnis yang dibuat oleh produsen. Konsumen sendiri merupakan sumber keuangan dan objek dalam pembuatan berbagai barang atau jasa.

Sejumlah orang bahkan menganggap bahwa konsumen merupakan raja dengan pengertian pelayanan konsumen haruslah nomor satu dan permintaannya merupakan segalanya.

Uniknya cara kamu memanfaatkan jasa yang ada dan produk yang dijual didasarkan pada berbagai faktor dalam satu tipe dari masing-masing konsumen.

Semua kembali pada kebutuhan masing-masing tapi bisa saja dipengaruhi hal lainnya. Lantas apa saja tipe konsumen yang ada ?

1. Membeli Karena Terbiasa

Beberapa orang malas atau tidak berani mencoba jasa atau produk yang aneh-aneh. Maka beberapa orang dengan terpaksa harus menggunakan produk yang itu-itu saja. Tipe konsumen berikut ini termasuk yang setia dan tidak ingin mengambil resiko akan hal baru.

Jika sudah mendapatkan pelanggan yang seperti ini baiknya kamu mempertahankan kualitas dan pelayanan sebagai penjual.

Sedangkan kamu yang merupakan konsumen tidak ada salahnya mencoba membeli pada toko baru untuk menyelang jika yang kamu butuhkan habis atau kualitasnya mulai menurun.

2. Membeli karena bervariasi

Ada sebagian orang yang merasa malas karena harus berpindah dari satu toko ke toko lainnya. Dengan begitu konsumen tipe ini membeli di satu tempat karena lengkap dan bervariasi.

Jika tempat tersebut dirasa melengkapi segala kebutuhan, maka konsumen tersebut akan percaya dan kembali pada tempat itu lagi. contoh dari tempat tersebut misalnya minimarket dan supermarket.

Terkadang orang sekaligus berbelanja di supermarket agar mudah membeli apapun juga dibanding minimarket dengan skala yang lebih kecil. Jika ingin membeli alat atau elektronik sekaligus tentu tidak akan ada. Itulah kedua tipe yang dilihat dari perilaku.

3. Membeli karena jenis dan bentuk produk

Umumnya konsumen membeli sebuah barang atau jasa karena produknya. Misalnya perusahaan A menjual jasa pengantar makanan. Selain itu misalnya ada sejenis makanan yang dijual oleh perusahaan tersebut dan cenderung.

Ada juga beberapa konsumen yang membeli bentuk produk misalnya produk tersebut instan atau karena bentuknya yang lucu maka banyak terjadi pembelian. Konsumen ini umumnya yang berasal dari kalangan anak muda atau remaja dan anak-anak.