Maaf... Tanpa Konten yang Bagus, "Iklan Digital" Anda Ditinggalkan!

Kompas.com - 17/02/2017, 20:09 WIB
Colin McDougall (Chief Marketing Officer Axa Indonesia), Jo Semindang (Corporate Marketing & Online Business Director Samsung Electronics), dan Pradeep Harikrishnan (Technical Advisor IPG Mediabrands) saat menjadi pembicara pada GetCRAFT Jakarta Content Marketing MeetUp, Selasa (7/2/2017) Dok GetCRAFT Colin McDougall (Chief Marketing Officer Axa Indonesia), Jo Semindang (Corporate Marketing & Online Business Director Samsung Electronics), dan Pradeep Harikrishnan (Technical Advisor IPG Mediabrands) saat menjadi pembicara pada GetCRAFT Jakarta Content Marketing MeetUp, Selasa (7/2/2017)
|
EditorLatief

JAKARTA, KOMPAS.com- Teknik pemasaran menggunakan media elektronik atau digital marketing sekarang semakin beragam bentuknya. Mulai dari situs web, media sosial, hingga native advertising terus mewarnai perkembangannya sebagai sarana pemasaran.

"Semakin hari semakin meningkat. Banyak perusahaan berpindah dari media tradisional ( iklan televisi atau banner) ke digital karena dianggap sebagai sarana paling efektif dalam segi biaya," ujar Chief Marketing Officer (CMO) AXA Indonesia, Colin McDougall, di acara 'GetCRAFT Jakarta Content Marketing MeetUp', Selasa (7/2/2017) lalu.

Efektifnya konsep digital sebagai media pemasaran juga diakui oleh Penasihat Teknis IPG Mediabrands, Pradeep Harikrishnan. Dia mengatakan, sebagian besar perusahaan di Indonesia umumnya menghabiskan 10 hingga 15 persen dari total anggaran pemasaran mereka lewat saluran digital.

Walaupun begitu, lanjut Pradeep, marketers atau tim pemasaran sebaiknya melakukan pertimbangan secara matang dalam memilih sarana pemasaran agar target penjualan dapat tercapai. Dua orang CMO di acara MeetUp tersebut sepakat bahwa salah satu cara memilih media paling tepat adalah dengan melakukan perhitungan.

Pengukuran di level mikro, seperti click through rate atau jumlah klik pada iklan, jumlah kunjungan ke situs web, atau impressions (banyaknya jumlah iklan terdeteksi oleh pengunjung situs web), dapat menunjukkan efektif dan tidaknya sebuah saluran pemasaran.

Target audiens pun perlu menjadi pertimbangan dalam memilih media pemasaran. Menurut Corporate Marketing and Online Business Director Samsung Electronics, Jo Semidang, saluran digital, terutama media sosial, cocok untuk menarik pasar anak muda. Sementara itu, bagi masyarakat yang sudah lebih dewasa, media tradisional seperti iklan di televisi masih lebih efektif.

Native advertising

Customer experience atau pengalaman pelanggan menjadi salah satu jurus yang harus diperhatikan tim pemasaran dalam dunia pemasaran secara keseluruhan. McDougall menekankan bahwa tim pemasaran atau bahkan seluruh karyawan, perlu mendekatkan diri kepada pelanggan.

"Coba pahami apa kebutuhan dan tuntutan para pelanggan. Tanya pendapat mereka melalui survei atau media sosial," ucap McDougall.

Setelah mendengar kebutuhan atau masalah pelanggan, lanjut Colin, karyawan perlu berusaha menyelesaikan masalah atau mencari cara untuk memenuhi tuntutan pelanggan itu. Dengan begitu, konsumen akan merasa memiliki pengalaman menyenangkan dengan perusahaan.

Satu hal lain yang tak kalah penting diperhatikan dalam digital marketing adalah konten, terutama bila menggunakan media native advertising. Sebab, menurut Jo, kecenderungan masyarakat saat ini hanya membaca hal-hal menarik dan dianggap penting bagi mereka. Di luar itu, jangan harap mendapatkan perhatian pembaca.

"Saya melihat dunia digital marketing itu seperti sungai. Sesuatu yang ada di dalamnya sangat mudah untuk hilang. Jika marketers tidak memasukkan konten yang benar-benar bagus, maka iklan itu akan tenggelam begitu saja," kata Jo.

Selain itu, umumnya sekarang masyarakat lebih memilih membaca tulisan yang mengangkat isu tertentu, dibandingkan artikel berisi ulasan produk saja. Karena itu, mengenal dan memahami target audiens menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh para pemasar.



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Dugaan Korupsi BPJS Ketenagakerjaan Seret IHSG Anjlok 2 Persen

Dugaan Korupsi BPJS Ketenagakerjaan Seret IHSG Anjlok 2 Persen

Whats New
Naik Rp 1.000, Simak Rincian Terbaru Harga Emas Antam 0,5 Gram hingga 1 Kg

Naik Rp 1.000, Simak Rincian Terbaru Harga Emas Antam 0,5 Gram hingga 1 Kg

Whats New
ORI019 Sudah Bisa Dibeli, Ini 26 Mitra Distribusinya

ORI019 Sudah Bisa Dibeli, Ini 26 Mitra Distribusinya

Earn Smart
ORI019 Resmi Ditawarkan Hari Ini, Minat?

ORI019 Resmi Ditawarkan Hari Ini, Minat?

Earn Smart
IHSG Pagi Merosot 145 Poin, Bagaimana dengan Rupiah?

IHSG Pagi Merosot 145 Poin, Bagaimana dengan Rupiah?

Whats New
Proyek Tol yang Digugat Tommy Soeharto Ternyata Milik Perusahaan Tutut

Proyek Tol yang Digugat Tommy Soeharto Ternyata Milik Perusahaan Tutut

Whats New
Remajakan Lahan Sawit 180.000 Hektar, Pemerintah Siapkan Rp 5,5 Triliun

Remajakan Lahan Sawit 180.000 Hektar, Pemerintah Siapkan Rp 5,5 Triliun

Whats New
Rincian Harga Emas Batangan 0,5 Gram hingga 1 Kg di Pegadaian Terbaru

Rincian Harga Emas Batangan 0,5 Gram hingga 1 Kg di Pegadaian Terbaru

Spend Smart
Ini Proyek Tol yang Menggusur Bangunan Milik Tommy Soeharto

Ini Proyek Tol yang Menggusur Bangunan Milik Tommy Soeharto

Whats New
Bagaimana Prediksi IHSG Awal Pekan? Simak Rekomendasi Saham Hari Ini

Bagaimana Prediksi IHSG Awal Pekan? Simak Rekomendasi Saham Hari Ini

Whats New
Lampaui AS, China Jadi Negara yang Datangkan Investasi Asing Langsung Terbesar Selama Pandemi Covid-19

Lampaui AS, China Jadi Negara yang Datangkan Investasi Asing Langsung Terbesar Selama Pandemi Covid-19

Whats New
Produsen Baterai ABC Buka Lowongan Kerja, Simak Posisi dan Syaratnya

Produsen Baterai ABC Buka Lowongan Kerja, Simak Posisi dan Syaratnya

Work Smart
Mulai 5 Februari, Pengecekan Covid-19 dengan GeNose Akan Dilakukan di Stasiun dan Terminal

Mulai 5 Februari, Pengecekan Covid-19 dengan GeNose Akan Dilakukan di Stasiun dan Terminal

Whats New
Mengapa Indonesia Terlalu Bergantung Impor Sapi dari Australia?

Mengapa Indonesia Terlalu Bergantung Impor Sapi dari Australia?

Whats New
[POPULER MONEY] 7 Provinsi dengan Jumlah Penduduk Terbanyak di Indonesia | Tommy Soeharto Gugat Pemerintah

[POPULER MONEY] 7 Provinsi dengan Jumlah Penduduk Terbanyak di Indonesia | Tommy Soeharto Gugat Pemerintah

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads X