Dirut Garuda: Mohon Maaf Hari Ini Bapak Ibu, Tak Bisa Lagi Terlalu Melihat Wajah Pramugari Kami

Direktur utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan, salah satu penyesuaian yang dilakukan adalah meniadakan beberapa fasilitas dalam penerbangan, seperti contoh majalah dan koran.

"Kita juga melakukan banyak adjustment di layanan flight, jadi majalah, koran kami mohon maaf untuk tidak lagi disediakan, karena ini menjadi media untuk perpindahan virus," kata dia dalam dengar pendapat virtual Komisi VI DPR RI, Rabu (29/4/20).

Selain itu, fasilitas bantal dan makanan juga diatur sedemikian rupa dalam rangka antisipasi Covid-19.

Irfan menambahkan, seluruh crew kabin pesawat sudah diwajibkan mengenakan masker sesuai protokol kesehatan yang berlaku.

"Kami mohon maaf hari ini bapak ibu sekalian, khususnya bapak-bapak, tidak bisa lagi terlalu melihat wajah pramugari kami karena harus ditutup masker, untuk kepentingan bersama," tuturnya.

Lebih lanjut, Irfan menegaskan, pihaknya juga sudah melakukan penyesuaian jumlah penumpang pesawat, sesuai dengan aturan yang telah diterbitkan Kementerian Perhubungan terkait pembatasan operasional transportasi umum selama pandemi Covid-19.

"Kalau bapak ibu naik (Boeing) 737 economy class, tengahnya kosong jadi isinya sekitar 60 persen. Sementara kalau Airbus yang seating konfigurasi 2-4-2 kita isi dengan hanya 50 persen penumpang biar aman nyaman," ujarnya.

Meskipun saat ini banyak rute pesawat yang dihentikan akibat adanya larangan mudik Lebaran 2020, Irfan memastikan pihaknya terus melakukan perawatan atau maintenance terhadap seluruh armada pesawat yang dimiliki.

Sehingga, apabila nantinya Kementerian Perhubungan sudah kembali mengizinkan maskapai beroperasi normal, Garuda dipastikan siap melayani penumpang.

"Jadi kalaulah PM 25/2020 ini bisa ada juklak terbang domestik lagi, kita pastikan pesawat ready," ucapnya.