Viral Pintu Bagasi Terbuka Saat Akan Lepas Landas, Ini Kata Bos Garuda Indonesia

Hal ini menyusul viralnya video di media sosial yang menunjukkan bagasi pesawat Garuda Indonesia terbuka saat akan lepas landas. Video itu diposting oleh pemilik akun Twitter @@wirandhika_25 dengan narasi meminta perusahaan untuk melakukan perbaikan, sebab menyangkut keselamatan banyak orang.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menatakan, peristiwa itu terjadi pada pesawat penerbangan GA 309 Rute Surabaya-Jakarta yang dijadwalkan terbang pada hari Rabu (27/4/2022) lalu pukul 11.25 WIB.

Kondisi pintu kompartemen kargo pada pesawat itu diketahui belum sepenuhnya tertutup ketika pesawat akan didorong mundur dari posisi parkirnya (push back) menuju area landasan (taxiway) sebelum lepas landas di Bandara Internasional Juanda.

"Garuda Indonesia saat ini tengah melakukan pemeriksaan lanjutan atas temuan kondisi pintu kompartemen kargo pada pesawat penerbangan GA 309 Rute Surabaya-Jakarta," ujar Irfan dalam keterangan tertulisnya, Jumat (29/4/2022).

Selain itu, maskapai berpelat merah ini juga tengah melakukan koordinasi dan evaluasi lebih lanjut secara internal maupun bersama stakeholders layanan kebandarudaraan terkait temuan tersebut.

"Ini guna mengoptimalkan langkah dan upaya corrective action untuk mencegah peristiwa serupa terulang kembali," imbuhnya.

Irfan menjelaskan, penerbangan GA 309 Rute Surabaya-Jakarta sebelum lepas landas telah melakukan prosedur boarding secara normal sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Namun, ketika pesawat bersiap untuk pushback, petugas avsec melihat terdapat pintu kompartemen kargo pesawat yang belum tertutup dengan sempurna.

Petugas juga turut melakukan pengecekan berulang dan menyeluruh, guna memastikan seluruh pintu pesawat sudah dalam kondisi tertutup dengan baik sebelum pesawat lepas landas.

Setelah teratasi, penerbangan GA 309 berlanjut dan telah mendarat dengan normal dan lancar di Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pukul 13.20 WIB. Irfan pun mengungkapkan, permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang pada penerbangan tersebut.

"Tentunya peristiwa ini menjadi evaluasi dan catatan penting bagi kami dalam memastikan tata kelola safety pada seluruh lini operasi berjalan dengan maksimal melalui berbagai inisiatif perbaikan layanan yang akan terus kami optimalkan ke depannya." pungkas dia.