Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Ixfan Hendri Wintoko mengatakan, keterlambatan perjalanan terutama terjadi pada KA 112 Brantas yang mengalami kecelakaan.
KA 112 Brantas mengalami keterlambatan selama 147 menit sebelum akhirnya dapat diberangkatkan kembali dari Stasiun Jerakah pukul 22.23 WIB.
"Meski jalur sudah dapat dilalui dengan kecepatan terbatas, masih terdapat beberapa KA yang mengalami keterlambatan karena menunggu antrian," ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa malam.
Selain KA 112 Brantas, terdapat 10 KA lainnya yang mengalami keterlambatan, yaitu:
KAI juga melakukan evakuasi menggunakan bus dan minibus selama terjadinya gangguan kepada seluruh pelanggan yang perjalanan KA nya terganggu.
Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI juga memberikan service recovery berupa minuman dan makanan ringan kepada para pelanggan yang perjalanan KA nya terdampak.
"KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api atas keterlambatan yang terjadi," tuturnya.
Sebagai informasi, kecelakaan terjadi pada KA 112 Brantas relasi Pasar Senen-Blitar yang tertemper dengan truk tronton pada JPL 6 Km 1+523 petak jalan Jerakah-Semarang Poncol sehingga mengakibatkan lokomotif KA 112 Brantas terbakar.
Pada pukul 22.18 WIB, salah satu jalur KA sudah berhasil dilakukan normalisasi. Sementara jalur satu lagi, yakni jalur hulu saat ini sedang proses evakuasi dengan membebaskan lokomotif dari bakalan sisa truck yang ada di depan lokomotif.
https://money.kompas.com/read/2023/07/19/095303326/daftar-10-perjalanan-ka-yang-terlambat-akibat-ka-brantas-tabrak-truk